Расшифровка:

OneDesk позволяет пользователям отслеживать работу с помощью расписаний и таймеров. Таймеры подсчитывают время, которое вы тратите на данную задачу или заявку, и позволяют менеджерам видеть, кто над чем работает, в режиме реального времени. Отправить расписание так же просто, как заполнить информацию в форме. Если вы используете таймер, большая часть этой информации будет автоматически собрана для вас. Информация, собранная в этих формах, может быть изменена.

Чтобы настроить форму создания расписания, перейдите в приложение «Администрирование» и щелкните «Таблицы учета рабочего времени». В настраиваемых полях вы можете создавать настраиваемые поля, которые можно добавить в форму создания расписания. Просто нажмите «Создать настраиваемое поле» и добавьте его в форму создания расписания. Вы также можете сделать определенные поля обязательными, установив флажки рядом с ними.