OneDesk – Начало работы: управление агентами

Расшифровка:

OneDesk предлагает множество функций, которые помогут вам лучше управлять своей командой. Вы можете найти приложение «Пользователи» OneDesk, щелкнув значок «Другие приложения», а затем значок «Пользователи». Члены вашей команды или пользователи сгруппированы по командам, и пользователь может принадлежать к нескольким командам.

Для просмотра сведений о пользователе и управления ими дважды щелкните его имя. Это откроет панель сведений о пользователях. Вы также можете закрепить панель сведений сбоку, щелкнув «Инструменты» и выбрав «закрепить панели сведений справа».

На этой панели вы также можете назначить проектную роль пользователя в команде. Это означает, что когда вы делитесь проектом с командой, роли пользователей уже предопределены, и вам не нужно повторно назначать роли проекта каждый раз, когда вы делитесь проектом с командой.

Scroll to Top