Расшифровка:
OneDesk позволяет легко оценивать, расставлять приоритеты и планировать задачи. Все это можно сделать на панели деталей задачи.
Чтобы открыть панель сведений о задаче, дважды щелкните идентификатор, присвоенный задаче. Кроме того, вы можете выбрать задачу, сведения о которой хотите просмотреть, затем нажать «Инструменты» вверху и выбрать «Панели сведений о доке» справа.
На панели подробностей вы можете расставить приоритеты задач, используя 5-звездочную систему оценок. Просто нажмите и выберите звездочку для этой задачи. Если вы используете другую шкалу приоритетов, вы можете создать настраиваемое поле, чтобы охватить его и скрыть 5-звездочный приоритет на панели подробностей.
Вы также можете назначить agile-баллы, указав количество баллов, которое вы хотите выделить на эту задачу. Это число будет учтено в проекте, который содержит эту задачу.
На панели подробностей вы можете щелкнуть запланированное расписание, чтобы установить время работы для этой задачи. Во всплывающем окне выберите требуемые усилия в днях или часах. Вы также можете установить плановую стоимость или использовать рассчитанную плановую стоимость на основе стоимости назначенного агента в час. Щелкните, чтобы запланировать даты для задачи и при желании установить ограничения по датам.