Расшифровка:

Вы можете изменить настройки своей компании, чтобы сделать OneDesk более персонализированным и настроить его так, как вы это делаете. Чтобы просмотреть и изменить эти параметры, щелкните значок «Дополнительные приложения» и выберите «Администрирование». Здесь нажмите на «Настройки компании» вверху.

Здесь вы можете изменить название и логотип вашей компании. Этот логотип появится в ваших клиентских приложениях.

Вы можете установить график работы на неделю и часы работы в день, а также локализацию и языковые настройки.

В разделе «Параметры по умолчанию» вы можете решить, какой тип беседы будет открываться, когда вы начнете новую беседу по элементам и проектам. Например, когда вы или ваши пользователи начинаете разговор в тикете, вы можете указать, будет ли он по умолчанию ориентированным на клиента или внутренним.

Вы можете выбрать значение по умолчанию для запланированных усилий задачи в днях или часах, настроить параметры бота и выбрать другие параметры в OneDesk.