Расшифровка:

OneDesk позволяет создавать связи между заявками и задачами. Эти ссылки позволяют вам определять отношения между заявками и задачами.

Вы также можете создавать подзадачи, о которых вы можете узнать больше в наших видео по подзадачам.

Чтобы связать два элемента вместе, сначала откройте панель сведений о заявке или задаче. На вкладках в правом верхнем углу выберите Подзадачи и Ссылки. Рядом с «Связанными элементами» нажмите «Добавить связанные элементы». В раскрывающемся списке выберите тип отношений, которые вы хотите установить. Вы можете создать связь между заявками и задачами и создать связи с элементами вне проекта, в котором находится основной элемент.

Тип отношения позволяет указать, каким образом задачи или заявки связаны друг с другом. В большинстве случаев эти отношения носят направленный характер. Например, если задача 1 «заблокирована» задачей 2, то задача 2 «блокирует» задачу 1.

Отношения предшественника и преемника создают зависимости планирования между задачами. Вы можете узнать больше об этом в других наших видео.

Создав связь, вы можете просматривать статусы жизненного цикла всех связанных элементов на вкладке «Подзадачи и ссылки». Вы также можете щелкнуть связанный элемент из этого основного и увидеть, что этот элемент также связан с исходным, который мы открыли.

Чтобы удалить связь между элементами, наведите на нее курсор и нажмите кнопку удаления справа. Нажмите «Да», чтобы подтвердить отключение.