Расшифровка:

Макросы – это наборы действий, которые можно выполнить с одним или несколькими билетами или задачами всего за пару кликов. Макросы позволяют выполнять несколько действий с элементом, изменяя все, от его статуса до его исполнителей или его проекта. Вы даже можете опубликовать на нем сообщение. Это упрощает быстрое выполнение повторяющихся обновлений элементов.

Чтобы создать макрос, перейдите к приложению заявок или задач. Нажмите «Инструменты» и выберите «Новый макрос». Откроется новая вкладка с формой создания макроса.

Заполните форму, указав все действия, которые вы хотите предпринять с тем или иным предметом. Если вы внесете изменение случайно, нажмите «Восстановить без изменений» в верхней части поля, чтобы сбросить его.

В правом нижнем углу нажмите «Сохранить этот макрос», а затем дайте макросу имя, которое позволит вам и вашей команде легко его идентифицировать.

Чтобы запустить макрос, выберите элемент или элементы, к которым вы хотите применить макрос. Щелкните «Инструменты», а затем «Сохраненные макросы» и найдите только что созданный макрос. Наведите указатель мыши на макрос и щелкните значок воспроизведения, чтобы запустить макрос. Выберите «Выполнить», и изменения вступят в силу.

Вы также можете запустить макрос для отдельного элемента прямо из панели сведений о заявке или задаче.

Чтобы отредактировать существующие макросы, просто щелкните значок карандаша под списком «Сохраненные макросы».