OneDesk för logistik

OneDesk är en enda plattform för logistikteam för att hantera kundtjänstförfrågningar och operativa uppgifter.

Varför OneDesk för logistik?

Organisera kundsupport

Samla alla dina kundförfrågningar från e-post, formulär, chatt med mera. Håll allt organiserat och kategoriserat på ett gemensamt ställe. Tilldela, prioritera och samarbeta enkelt kring förfrågningar.

arbetsvy för delad inkorg
resource planning

Optimera planering och schemaläggning

Förbättra din leverans med en centraliserad och kraftfull projektledningsprogramvara. Övervaka, planera och justera projektdetaljer, uppgifter och tidslinjer med hjälp av en mängd olika interaktiva verktyg som Gantt-schemat och Kanban-vyer.

Automatisera ditt arbetsflöde

Spara tid genom att automatisera uppgifter, som till exempel e-postbekräftelser för tilldelning och leverans. OneDesk-automatiseringar är extremt kraftfulla och flexibla och ger dig möjlighet att skapa anpassade arbetsflöden och optimera dina processer.

Aktivera självbetjäning

OneDesk erbjuder support och självbetjäningskanaler som kunskapsbasen. Publicera artiklar och vanliga frågor för att ge dina leverantörer, kunder och partners de svar de behöver, när som helst.

Registrera kompletta förfrågningar

OneDesk innehåller anpassningsbara förfrågningsformulär. Samla in förfrågningar med all information du behöver genom att skapa anpassade fält eller flera formulär. Du kan enkelt dirigera förfrågningar automatiskt baserat på fältalternativ.

kundwebbformulär

Kom igång gratis

Utvärdera OneDesk själv med vår helt kostnadsfria 14-dagars provperiod.

Fler lösningar för logistikbranschen

Scroll to Top
Cookie-samtycke med Real Cookie Banner