OneDesk-bloggen
Få koll på nya funktioner, tips om hur du använder OneDesk och mycket mer.
Integrering av OneDesk med Wix
Wix är en populär webbplatsbyggare som låter vem som helst bygga vackra sidor med mallar och andra färdiga element. OneDesk är en allt-i-ett programvara för arbetshantering. Med OneDesk kan du
Vad är nytt? OneDesk släpps i februari 2023
Den senaste versionen av OneDesk är live! Den här månaden har vi några fantastiska och efterlängtade funktioner och förbättringar. Vi presenterar: Faktureringsappen Med denna release introducerar OneDesk faktureringsmöjlighet i appen.
Flerspråkig support
OneDesk stöder för närvarande upp till 14 språk (български, Dansk, Deutsch, Engelska, Español, Français, Hrvatski, Italiano, Nederländerna, Norsk Bokmål, Português, русский, Svenska,中文) med möjligheten att välja önskat språk separat på
Bästa metoder för att skapa anpassade vyer
Bortsett från dina systemlayouter (bas) låter anpassade vyer dig visa dina data på unika, dynamiska sätt. Anpassade vyer är tillgängliga i alla de viktigaste OneDesk-sektionerna: biljetter, uppgifter, projekt, tidrapporter, kunder,
Åtkomstbehörigheter på applikationsnivå
I OneDesk kan du ge olika åtkomstnivåer till alla dina applikationer på per-användarnivå. Detta låter dig kontrollera vilka applikationer dina användare kan komma åt och vad de kan och inte
Bästa praxis: Skapa flera portaler och kunskapsbaser
Portaler och kunskapsbaser är användbara verktyg som hjälper dig att bättre betjäna dina kunder. Kundportaler låter dina kunder övervaka och spåra framstegen på deras biljetter eller biljetter från deras organisation.
E-postinställningar: Utseende
Hur man ändrar e-postutseende Under fliken Utseende i dina OneDesk-e-postinställningar kan du redigera några visuella aspekter av dina e-postmeddelanden. Om om du har slutfört guiden Komma igång i OneDesk, skulle
Bästa praxis: Vanliga arbetsflödesautomationer
OneDesk låter dig ställa in automatiserade arbetsflöden, som är en uppsättning regler som tar hand om repetitiva och tidskrävande uppgifter. Genom att ställa in automatiserade arbetsflöden kan ditt företag spara
Rätt helpdesk för småföretag
Letar du efter rätt helpdesk-programvara för ditt lilla företag? Hjälpdeskprogramvara för småföretag är utformad för att möta servicebehoven hos små team. Rätt lösning gör att ditt team kan centralisera dina