Hur man ändrar utseendet på e -post

Under fliken Utseende i dina OneDesk -e -postinställningar kan du redigera några visuella aspekter av dina e -postmeddelanden. Om om du har slutfört guiden Komma igång i OneDesk, skulle du redan ha redigerat aspekter av rubriken (logotypen) och lagt till en signatur. E -posthuvudet och signaturen som du anger är vad OneDesk använder för att packa in alla dina e -postmeddelanden. Vi lägger dessa längst upp (rubrik) och botten (signatur) i varje e -postmeddelande från OneDesk.

Obs! E -posthuvudet och signaturen visas med varje e -postmeddelande som OneDesk skickar åt dig.

Steg 1: Klicka på Fler applikationer ikonen längst ned till vänster i OneDesk -programmet.

More Applications

Steg 2: Klicka på kugge ikon för att navigera till administrationsavsnittet.

Administration

Steg 3: Klicka på E -postinställningar.

E -postinställningar

Steg 4: Klicka på Utseende i fönstret E -postinställningar.

Appearance Tab

Lägg till en e -postrubrik

OneDesk lägger inte till någon specifik information i din e -postrubriksektion utanför rutan förutom företagets logotyp. Om du har en logotyp uppladdad kommer den automatiskt att läggas till i rubrikerna i dina e -postmeddelanden om du inte ändrar den genom att avmarkera kryssrutan ovan.

Email Header

Så här lägger du till en rubrik i dina e -postmeddelanden:

Under avsnittet E -postrubrik lägger du till din e -postsignatur i textrutan. Du kan:

  • skriva eller klistra in text
  • formatera text
  • lägg till länkar
  • html -kod
  • och mer!

Lägg till en e -postsignatur

OneDesk innehåller en enkel e -postsignatur från företaget. Detta inkluderar ditt företagsnamn och en länk till svarsadressen.

Email Signature

Så här lägger du till en e -postsignatur:

Under avsnittet E -postsignatur lägger du till din e -postsignatur i textrutan. Du kan:

  • skriva eller klistra in text
  • formatera text
  • lägg till länkar
  • html -kod
  • och mer!

Ändra e -postens färger

I det här avsnittet kan du ändra dina e -posters färger för att passa organisationens varumärke. Du kan välja från en samling färger eller mata in Hex -färgkoder.

Så här ändrar du e -postens färger:

Steg 1: Klicka på lämplig cirkel bredvid det färgavsnitt du vill ändra. Du kan ändra:

  • Bakgrundsfärg: bakgrunden som omger meddelanderutorna
  • Användarsvar: meddelanderutan som innehåller meddelanden från OneDesk -användare
  • Kundsvar: meddelanderutan som innehåller meddelanden från kunder

Modify Email Colors

Ändra svarsinställningarna

I avsnittet Svarinställningar kan du ändra adresserna som skickar e -post för dina räkning. Du kan ange en “Från” e-postadress som anger e-postadresser för svar och svars inte.

I ”Lägg aldrig till följande e -postmeddelanden som följare” kan du ange vilka e -postadresser OneDesk inte ska lägga till som följare för att säkerställa att OneDesk inte svarar på dessa e -postmeddelanden. Detta hjälper till att undvika e -postslingor. Du kan lägga till eller ta bort e -postadresser i det här avsnittet här.

Klicka här för att läsa mer om hur du förhindrar e -loopar.

Det är bäst att inkludera dina e-postadresser som inte svarar och svarar, liksom alla e-postadresser som hanteras av grupper av individer, till exempel e-postlistor och supportmeddelanden. Om e -postmeddelandet inte är en individ bör det förmodligen läggas till i den här listan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>