Vi har precis släppt en stor uppdatering av vår mobilapp. Den är tillgänglig för både iOS och Android. För er som redan använder den bör den automatiskt skjutas ut till era enheter. För resten av våra användare rekommenderar vi att du kollar in det.

 

OneDesk-mobilappen är avsedd för ditt team att använda när de bara behöver komma in och ut ur OneDesk snabbt, för det dagliga arbetet. Med OneDesk -mobilappen kan du:

  • skapa nya biljetter eller uppgifter
  • svara på kundbiljetter och diskussioner om deras uppgifter
  • Uppdatera status för deras tilldelade uppgifter/biljetter
  • Logga in deras arbete genom att skapa tidtabeller eller köra en uppgiftstimer

 

Vad är nytt i mobilappen:

  • En fullständig omstilning av appen ger ett renare, mer modernt utseende och ger mobilappen en linje med vårt uppgraderade gränssnitt.
  • Konversationer är nu i helskärmsläge vilket gör det mycket lättare att använda när man diskuterar biljetter eller uppgifter med kunder eller kollegor.
  • Flera nya fastigheter visas nu på biljett- eller uppgiftsdetaljpanelen.
  • Mobilappen ska visas snyggt på ett större utbud av mobila enheter och skärmupplösningar.
  • Vi inkluderade också flera prestandaförbättringar och buggfixar.

Kolla in några skärmdumpar:

.
.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>