OneDesk

Automatiserade e -postmeddelanden

Automatiserade e -postmeddelanden

Skicka e-post automatiskt och spara tid.

E-postmeddelanden

Automatisera supporte-postmeddelanden för att spara tid för dina agenter

Ditt arbetslag är upptaget och tid är pengar. I OneDesk kan du minska deras arbetsbelastning genom att få ut det mesta av den automatiska e- postfunktionen. OneDesk låter dig skapa e-postmallar och skicka dessa e-postmeddelanden med automatiseringar för att hantera vanliga förfrågningar som förfrågningar om lösenordsåterställning och mer. Automatiserade e-postmeddelanden kan skickas ut till kunder, agenter eller chefer och automatiseringsutlösare kan bestämmas av dig.

Förbättra kundrelationer med insamling av feedback

Automatiserade e-postmeddelanden kan användas för att samla in feedback från dina kunder. Du kan automatisera e-postmeddelanden som skickas ut efter att en kundförfrågan har slutförts, och det e-postmeddelandet kan samla in kundfeedback . Detta gör att du kan förbättra dina kundrelationer utan att manuellt behöva begära in denna information.

Gör det enkelt för kunder och användare att gå med

OneDesk kan skicka automatiska e-postmeddelanden för att bjuda in dina kunder att registrera sig på din kundportal . Det automatiserar också e-postmeddelanden för att bjuda in dina användare att gå med i OneDesk. Dessa e-postmeddelanden kan anpassas och kan visa all information du behöver för att säkerställa att dina kunder och användare har en enkel tid när de registrerar sig.

Lärresurser

Konfigurera e-postmallar med dynamiska egenskaper.

Läs mer>>

Skicka e-postmallar automatiskt baserat på förinställda villkor.

Läs mer>>

Skicka botsvar automatiskt baserat på angivna villkor.

Läs mer>>

Exit mobile version