Helautomatisk tidsspårare
Med bara ett klick på en knapp kan agenter tilldela sig själva en uppgift eller biljett och börja köra timern. När agenten klickar på “Stopp” markeras uppgiften som klar och en tidrapport skickas in tyst och automatiskt.
Konfigurera den automatiska tidsspåraren efter dina önskemål – låt agenter manuellt skicka in eller granska tidrapporter, ställa in standardinställningar för tidrapporter och mer.
Spåra och övervaka agentarbete
Se all inskickad tid från din Tidrapportportal. Du kan filtrera, söka och gruppera för att spåra och övervaka vad du behöver. Skapa enkelt rapporter eller exportera tidrapportdata.
Automatisera ditt arbetsflöde för tidsregistrering
Effektivisera ditt arbetsflöde för tidsregistrering med automationsverktyg. Automationsverktyg kan utföra åtgärder kring tidrapporter. Till exempel, automatiskt godkänna vissa tidrapporter, skicka ett e-postmeddelande när en fakturerbar tidrapport skickas med mera.
Lärresurser
Slutför uppgifter och skicka in tid med den automatiska tidsspåraren.
Logga tid med tidrapporter eller spåra när du arbetar med timern.
Konfigurera standardinställningarna och inställningarna för din timer och tidrapporter.