Site icon OneDesk

Anslut Google Inbox

Anslut en Google Workspace-inkorg

Anslut de inkommande och utgående kanalerna i din Google Workspace- eller Gmail-supportinkorg.

Anslut direkt med applösenord

Anslut enkelt genom att använda ett applösenord , skapat i ditt e-postkonto för Google Workspace eller Gmail. När du ansluter din supportinkorg till OneDesk kommer nya inkommande e-postmeddelanden att skapas som biljetter. Ditt team kan skicka svar till kunder från samma supportkonto.

E-post till biljett

Skapa biljetter från inkommande e-postmeddelanden

Inkommande e-postmeddelanden skapar nya biljetter i ditt OneDesk-konto. Allt fångas och konverteras till biljetten – e-postämnesrad, brödtext, bilagor och kundinformation.

Transparent utgående kanal

Skicka svar på biljetter från OneDesk. Kunder kommer att se din egen support-e-post, vilket möjliggör förtroende och transparens.

Lärresurser

Skapa nya biljetter från inkommande e-postmeddelanden.

Läs mer>>

Anslut ditt konto direkt, eller ställ in automatisk vidarebefordran för att skapa nya biljetter.

Läs mer>>

Konfigurera ditt e-postflöde och få kontroll över utgående och inkommande e-postmeddelanden.

Läs mer>>

Exit mobile version