Aviseringar

Håll dig uppdaterad om vad som är viktigt.

Håll koll med aviseringar

OneDesk meddelar dig om de saker du vill hålla dig informerad om, vare sig det är en konversation, biljett, uppgift eller projektuppdatering. Detta sker genom olika aviseringsinställningar, som du kan anpassa efter dina behov. Här är några fördelar:

meddelandeinställningar

Kontrollera vem som får besked om vad

OneDesk ger dig möjlighet att välja vem som ska meddelas om vad. Se till att dina användare blir medvetna om vad som är viktigast för dem, till exempel:

  • Kundsupport meddelas om nya biljetter skapas
  • Interna användare meddelas om nya uppgifter som tilldelats dem
  • Kunder meddelas om statusändringar och kommentarer på sina biljetter
  • Projektledare meddelas när uppgifterna är klara

Aviseringar i appen

OneDesk meddelar dig om nya meddelanden i applikationen genom visuella och ljudsignaler. Det finns en blinkande flik och ett ping när något kräver din uppmärksamhet och en grön bubbla ovanför messenger-appen indikerar antalet olästa meddelanden.

delad inkorg med onedesk

E-postmeddelanden

OneDesk meddelar dig oavsett vilket kommunikationsprogram du använder. Om du inte är aktiv i OneDesk-applikationen skickas alla aviseringar ut via e-post så att du kan hålla dig informerad utan att vara inloggad.

Pushmeddelanden

Använd OneDesk- mobilappen för att få aviseringar på din telefon. Push-meddelanden låter dig veta när du tilldelas en biljett eller uppgift och om nya meddelanden.

Mer från OneDesk-bloggen

Mobile OneDesk: Användarupplevelse och inställningar

OneDesk erbjuder två mobila alternativ för användare. Först är iOS/Android-apparna tillgängliga för nedladdning i respektive appbutik. För det andra den mobilvänliga webbläsarbaserade applikationen (kallad Mobile-Friendly ...
Läs mer →

MPG Template

OneDesk for Construction Design Professional Services Automation Juggling project plans and client changes can be a handful. OneDesk makes managing your design projects straightforward, helping ...
Läs mer →

MPG Template

OneDesk for Construction Engineering Professional Services Automation Engineering teams in Construction, keeping complex projects on schedule is crucial. OneDesk helps you manage tasks, track progress, ...
Läs mer →

MPG Template

OneDesk for Construction Finance Professional Services Automation Finance folks in Construction, getting a clear view of project costs and billings is key. OneDesk simplifies tracking ...
Läs mer →
Scroll to Top
Cookie-samtycke med Real Cookie Banner