OneDesk för ideella organisationer

Ett enhetligt system innebär att din organisation, volontärer, givare och sponsorer kan arbeta samtidigt. Effektivisera ditt arbetsflöde med OneDesk, en allt-i-ett-programvara för arbetshantering för ideella organisationer.

Kom igång gratis
Se alla funktioner

Gratis 14-dagars provperiod · Inget kreditkort krävs

Varför OneDesk för ideella organisationer?

Hantera flera organisatoriska behov

OneDesk är programvara för projektledning och biljettförsäljning för ideella organisationer. Du kan organisera och spåra förfrågningar eller förfrågningar samtidigt som du planerar och övervakar uppgifter och projekt. Med OneDesk behöver du inte lära dig, betala för och jonglera med flera applikationer för att hantera dina förfrågningar och projekt.

prissättning för programvara för ideella organisationer

Transparent och överkomlig prissättning

OneDesk erbjuder överkomliga priser. För att erkänna ditt arbete ger OneDesk dessutom 30 % rabatt till alla ideella organisationer. Kontakta oss helt enkelt så tillämpar vi rabatten på ditt konto.

Flerkanalig helpdesk för ideella organisationer

Ta emot förfrågningar från e-post, livechatt, webbformulär eller integrerade tredjepartsappar. Förfrågningar omvandlas till biljetter. Bättre än en delad inkorg kan du enkelt tilldela någon att arbeta med en ärende, övervaka dess status eller framsteg med ett ögonkast och filtrera eller gruppera biljetter hur du behöver.

delad inkorgsvy
Övervaka e-postmeddelanden

Integrering av e-post

Fånga e-postmeddelanden direkt till ditt OneDesk-konto. OneDesk skapar en ny biljett från e-postmeddelandet, fångar bilagor och skapar en ny givar-/kundpost om det behövs. Du kan svara kunder direkt i OneDesk. Svaren går direkt till deras inkorg. Du kan till och med ställa in e-postmallar för att svara automatiskt baserat på de villkor du väljer.

Automatisera din organisations arbetsflöde

Effektivisera ditt arbetsflöde och minska antalet repetitiva procedurer med våra automatiseringsverktyg för ideella organisationer. Automatiseringar är mångsidiga och konfigurerbara.

Automatiskt:

  • Skicka ett mail för att uppdatera givare.
  • Skapa ett nytt projekt från en mall när en volontär är ombord.
  • Skicka ett meddelande till en chef när en tidrapport loggas.
  • Och mycket mer!
exempel på automatisering av professionella tjänster
ideella förfrågningsformulär

Collect the right information

Samla in relevant och korrekt information med webbformulär. Webbformulär låter dina kunder eller givare skicka in föremål till ditt OneDesk-konto. De kan skicka in nya förfrågningar, frågor eller arbetsuppgifter. Fördelen med e-post är att du kan kräva att fält fylls i. Den här funktionen säkerställer att all information ingår när något skickas.

Tilldela och samarbeta kring uppgifter

Håll hela ditt team i slingan (inklusive givare) med inbyggda diskussioner och e-postmeddelanden om uppgifter och projekt. Se dina resursers arbetsbelastning och omfördela enkelt uppgifter för optimal tidshantering och arbetsfördelning mellan team och medlemmar.
uppgiftsinformationsvy
tidsregistrering för professionella tjänster

Spåra volontär- och anställdas timmar

För ideella organisationer är det viktigt att logga och rapportera timmar, särskilt när det gäller volontärer. Spåra och hantera timmar för dina volontärer eller anställda med hjälp av timers och tidrapporter . Tidrapporter kan vara fakturerbara eller icke-fakturerbara. De kan också ha godkännandestatus och inkludera anteckningar eller anpassade fält. Tidrapportdata är också lätt att filtrera, gruppera, exportera eller rapportera om.

Skapa och dela ett schema

Planera dina team- eller organisationsuppgifter i OneDesk -kalendern . Du kan schemalägga uppgifter till minut på de dagliga eller veckovisa vyerna. Eller schemalägg långsiktigt med månadsvyn. En delad kalender håller alla på rätt spår efter mål och skapar insyn i arbetet.

kalendervy för marknadsföring
Gantt-diagram projektledning

Planera dina uppgifter och projekt

Planera även komplexa och långsiktiga projekt. OneDesks programvara för ideella organisationer erbjuder många djupa projektledningsfunktioner , inklusive uppgiftsberoenden, deluppgifter, Gantt-diagram , Kanban-tavlor och uppgiftspoäng.

Budgetuppföljning och fakturering

Övervaka och spåra din budget från OneDesks ekonomiapp . Ställ in dina priser från en mängd flexibla alternativ. Planera dina uppgifter och projekt, logga sedan fakturerbar tid för att automatiskt generera dina planerade och faktiska kostnads- och faktureringsuppskattningar.

Skapa fakturor för fakturerbar tid och skicka direkt från OneDesk. Eller, integrera med ditt QuickBooks Online-konto för att kopiera eller skicka dina fakturor.

budget ekonomi app
kunskapsbas-app för ideella organisationer

Kunskapsbasapp för ideella organisationer

Har du alltid svar på samma frågor om partnerskap, skattebefrielser eller juridiska frågor? Låt sponsorer snabbt hitta svaren genom att publicera vanliga frågor till kunskapsbasen. Öka kundnöjdheten samtidigt som du minskar arbetsbelastningen på ditt team.

Bygg en fantastisk upplevelse för ideella organisationer

OneDesk har definitivt förbättrat vår produktivitet. Mängden ärenden vi kan hantera och styra väl har blivit mycket tydlig.

Program Manager

Read the case study >

Lär dig hur andra ideella organisationer använder OneDesk

Tyvärr, vi kunde inte hitta några inlägg. Försök med en annan sökning.

Prova OneDesk Free

Se OneDesk i action. Gratis i 14 dagar.

Boka en demo
Starta gratis provperiod

Fler branschlösningar för ideella organisationer

mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
mpg_interest för mpg_industry mpg_team
Rulla till toppen