WordPress Integration

Anslut WordPress till ditt OneDesk-konto

Lägg till livechatt, en klientportal, anpassade formulär och en kunskapsbas till din WordPress-webbplats. Med vår WordPress-integration kan du ansluta OneDesk’s helpdesk och projektledningsprogramvara till din WordPress-webbplats för att öka din kundtjänst.

Vad tillåter WordPress-integrationen dig att göra?

Med WordPress-plugin installerat kan du enkelt lägga till OneDesk kundappar till din webbplats. Imponera på dina kunder med livechatt, en klientbiljettportal, anpassade biljettformulär och en kunskapsbas. Dessa kundinriktade appar är anslutna till ditt OneDesk-konto, så att du kan erbjuda biljettförsäljning med helpdesk, e-postkommunikation, projektledning och mycket mer.

Du kan se den på WordPress-webbplatsen på: https://wordpress.org/plugins/onedesk/

Det är enkelt att integrera OneDesk helpdesk och projektledningsprogram med din WordPress-webbplats. Följ bara stegen nedan eller titta på videon.

1) Klicka på ‘Plugins’ i WordPress

Logga in på ditt WordPress-konto och klicka på ‘Plugins’ i den vänstra panelen.

wordpress plugin skärmdump

2) Lägg till ett nytt plugin

Klicka på knappen “Lägg till ny”.

wordpress-plugins lägger till nya

5) Öppna inställningarna för insticksprogrammet.

Gå till listan över plugins och klicka på länken “Inställningar”.

onedesk wordpress-widgetinställningar

11) Testa widgeten på din webbplats.

Kolla in widgeten på din WordPress-webbplats.

konversationsbubbla

10) Installationen är klar.

Det här är vad du ska se till höger på sidan Widgets.

onedesk wordpress-widget

6) Ange din OneDesk URI.

Här anger du din URI och kan justera pluginns placering, såväl som färgen. Om du vill ändra widgetens placering till höger på din webbplats, ändrar du ordet “vänster” till “höger”.

Din URI finns i ditt OneDesk-konto genom att gå till ‘Administration> Biljetter’
Titta på e-postmeddelandet där det står “tickets@XXXX.onedesk.com”. URI skulle vara ‘XXXX’.

onedesk wordpress-widgetinställningar

9) Lägg till OneDesk-widgeten i sidfoten.

Gå till OneDesk-widgeten och se till att lägga till den i “Footer”. När du är klar klickar du på “Lägg till widget”.

onedesk wordpress-widget lägg till i sidfoten

4) Aktivera OneDesk-plugin.

När installationen är klar klickar du på “Aktivera” -knappen på OneDesk-plugin.

wordpress plugin onedesk aktivera

8) Öppna widgetsidan i WordPress.

I ditt WordPress-konto, navigera till “Utseende” och välj sedan “Widgets”.

wordpress widget utseende

7) Spara dina ändringar.

När du har justerat dina inställningar klickar du på “Spara ändringar.”

onedesk wordpress plugin spara ändringar

12) För mer information.

För mer information kan du gå till din lista över plugins och klicka på “Visa detaljer”.

onedesk plugin visa detaljer

3) Sök efter “OneDesk” och installera plugin.

Sök efter OneDesk och när du har hittat det, klicka på knappen “Installera nu”.

wordpress plugin skärmdump

ONEDESK - GRATIS 14-DAGARFÖRSÖK

Registrera dig och testa OneDesk själv. Inget kreditkort krävs.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin