OneDesk för administrationsteam

OneDesk är en allt-i-ett-programvara för arbetshantering för administrativa team. Håll dig organiserad och öka produktiviteten med uppgiftsplanering, projektledning och enhetlig kommunikation.

Varför OneDesk för administrationsteam?

Samla in och organisera kommunikation

Låt kunder eller slutanvändare skicka in förfrågningar, problem och feedback från flera ställen. OneDesk möjliggör kommunikation via e-post, livechatt, anpassade formulär, inkommande samtal, tredjepartsappar och mer. Oavsett hur dina kunder kontaktar dig sparas och organiseras allt på ett ställe där du kan svara och följa upp dina framsteg.

Spåra leveranser

Använd OneDesks funktioner för uppgiftshantering och spårning för att skapa, tilldela och prioritera administrativa uppgifter. Se till att ingenting faller mellan stolarna från din enhetliga realtidsinstrumentpanel.

Planera administratörsprojekt

Hantera alla aspekter av dina administrativa projekt i ett enda system. Visualisera och planera projektleveranstider och spåra framsteg med anpassningsbara Gantt-, arbetsbelastnings-, Kanban-, list- och kalendervyer.

assignee resource planning
project kanban board

Minska upprepningar och öka produktiviteten

Använd OneDesks automatiseringar för att minska dina manuella dagliga uppgifter. Till exempel kan du automatiskt tilldela uppgifter, skicka svar, taggförfrågningar och mycket mer.

Spara tid med självbetjäning

Minska antalet ärenden och förfrågningar från dina kunder eller slutanvändare genom att implementera självbetjäningsalternativ. OneDesk tillhandahåller en kundportal, kunskapsbas och AI-agent.   Självbetjäning minskar antalet vanliga frågor och låter ditt administrativa team fokusera på arbete med högt värde.

assignee resource planning

Kom igång gratis

Utvärdera OneDesk själv med vår helt kostnadsfria 14-dagars provperiod.

Fler lösningar för administratörsteamet

Scroll to Top
Cookie-samtycke med Real Cookie Banner