Mobil projektledning

Arbeta flexibelt med en mobil projektledningslösning. OneDesks mobilapp erbjuder uppgifts- och projektledning, teamsamarbete, tidsspårning och kundkommunikation. 

Fördelar med en mobil projektledningsapp

Jobba var som helst

Oavsett om de är på ett kontor, på plats eller på distans, kan moderna team njuta av flexibiliteten att få tillgång till arbete var som helst.

Håll dig uppdaterad

Få omedelbara meddelanden när du tilldelas en uppgift eller får en kundförfrågan.

Anpassa sig till förändring

Planerna ändras oväntat. Möt utmaningarna med projektledning med förmågan att schemalägga, tilldela och prioritera uppgifter på språng.

Den mobila projektledningsappen för moderna team

OneDesk-app för iOS och Android

OneDesks mobila projekthanteringsapp är tillgänglig för både iOS och Android . Båda apparna erbjuder samma uppsättning funktioner.

Mobil webbläsarvänlig app

Förutom mobilappen är OneDesk mobilwebbläsarvänlig. Logga in från en mobil webbläsare för att komma åt vad vi kallar Mobile-Friendly OneDesk (MFOD) . MFOD erbjuder full funktionalitet hos iOS- och Android-projekthanteringsapparna.

Skapa uppgifter eller logga problem var som helst

Skapa nya uppgifter var som helst i den mobila projekthanteringsappen.

  • Ange uppgifter om uppgiften, inklusive bifoga filer.
  • Lägg till uppgifter i dina projekt.
  • Tilldela den nya uppgiften.
  • Ge den nya uppgiften ett schema.
  • Prioritera den nya uppgiften.
  • Gör uppgiften med smidiga (berättelse)poäng.

Från OneDesks skrivbordsapp kan du göra många konfigurationer som kommer att återspeglas i din mobilapp. Konfigurera till exempel anpassade fält, lägg till egenskaper i formuläret för att skapa uppgifter eller konfigurera unika uppgiftstyper .

mobile create ticket
Mobil tidrapport

Anpassa dig för att ändra i farten

Från den mobila uppgiftsdetaljpanelen kan du anpassa dig till ändringar, logga framsteg och uppdatera uppgifter på språng. Till exempel, omtilldela, omprioritera eller uppdatera de planerade start- och slutdatumen för dina uppgifter,

Logga tid och uppdateringsförlopp

Ditt team kan logga tid på sina uppgifter från den mobila timern eller tidrapporterna. Att skicka in tidsloggar det faktiska arbetet och det faktiska schemat för en uppgift, vilket gör det möjligt för chefer att dynamiskt övervaka om teamet uppfyller planerna. Tidrapporter kan också vara fakturerbara eller icke-fakturerbara och innehålla anteckningar eller anpassade fält.

Samarbeta med ditt team

Uppgifter kan ha konversationer och filer direkt länkade till deras uppgifter, vilket gör att ditt team kan kommunicera i sammanhanget. OneDesks mobila projektledningsapp har också en dedikerad budbärare. Från messengern kan du tagga kollegor eller team och dela filer. 

Mobil projektledning för att glädja dina kunder

Mobilanpassade appar för kunder

OneDesks mobila projektledningsapp är en bra lösning för att arbeta nära dina kunder eller klienter. OneDesk tillhandahåller många kundappar – kunskapsbas, webbformulär, livechatt och en portal – som alla kan nås från dina kunders mobila webbläsare.

Kundkommunikation i tid

Kunder kan kommunicera med dig från livechatt eller via e-postintegration . Håll dig underrättad och svara direkt på klientmeddelanden från mobilappen.

mobile help desk chat
kunskapsbas för mobil självbetjäning

Mobilanpassad kundportal

Klienter kan logga in från webbläsaren på sin mobila enhet för att komma åt den mobila klientportalen . Portalen tillåter kunder att kontrollera status eller framsteg för uppgifter eller förfrågningar. Beroende på dina behov kan du konfigurera vad klienter ser i portalen, eller till och med tillåta dem att redigera uppgiftsegenskaper.

Minska frågor, ge svar

Den mobila kunskapsbasen är ditt företags nav av information. Från sin mobila webbläsare kan klienter läsa artiklar om kunskapsbasen. En kunskapsbas är en enda källa till sanning. I slutändan kan det minska förvirring eller vanliga frågor. Ni team kan också skriva artiklar för er kunskapsbas från sin mobila enhet.

Börja hantera projekt var som helst

Prova själv med en 14 dagars provperiod. Inget kreditkort krävs.

Mer om mobil projektledning på OneDesk-bloggen

Allt om OneDesk Mobile App

Som du kanske har hört har OneDesk nyligen släppt den nya versionen av mobilappen. Mobilappen är tillgänglig på iOS och Android för dina användare och ...
Läs mer →

Till-i-minuten-schemaläggning av uppgifter och projekt

Schemaläggning är en nyckelaspekt av projektledning. Effektiv schemaläggning av projektledning innefattar mer än att bara ställa in projektets förfallodatum. Snarare, för effektiv planering, bör en ...
Läs mer →

Mobil kommunikation i OneDesks mobilvänliga app

Den mobilvänliga OneDesk (MFOD, beta ) ger en enkel lösning för kommunikation mellan dina användare och kunder. Få tillgång till och svara på din konversation ...
Läs mer →

Biljett- och uppgiftsportalerna för kunder

Vilka är biljett- och uppgiftsportalerna? Tillsammans med Knowledgebase och Messenger är Tickets and Tasks-portalerna tillgängliga som nya mobilvänliga webbapplikationer. Standardkundportalen är också fortfarande tillgänglig. Dessa ...
Läs mer →
Scroll to Top