Analytics -applikation (beta)

Utgivningen av OneDesk i juni 2021 introducerar en ny app (i beta) för att centralisera statistik om dina biljetter, uppgifter och projekt. Vi kallar den här nya appen ‘Analytics’.

Beläget under ikonen “Fler applikationer” i nedre vänstra hörnet, sammanställer Analytics-appen rapporter och aktiviteter och introducerar ett nytt avsnitt som heter “diagram”.

Analytics Chart

Här är några höjdpunkter i den nya Charts -appen.

  • 7 sidor med diagram som täcker biljetter, uppgifter och andra föremål
  • 56 olika sjökort och underdiagram
  • Kraftfull filtrering efter attribut och datumintervall för att ge dig överblick över de data du behöver
  • Fler diagram och förbättringar kommer, så låt oss veta vad du vill se


Ny prismodell

Med den här versionen lanserar vi en ny prismodell. Nu behöver du inte längre välja en plan med ett definierat antal användare, utan kan istället få det exakta antalet användarlicenser du behöver. Rabatter är fortfarande tillgängliga när du betalar årligen i förskott, men kvantitetsrabatter har flyttat till en platt prismodell för användare. Befintliga kunder har sina nuvarande planer far-in, så ditt pris kommer inte att förändras om du inte går ifrån din nuvarande plan. Kontakta oss om du har några funderingar. Vi ser till att du behandlas rättvist.


Andra funktioner och förbättringar

  • Nytt Joomla -plugin låter dig enkelt lägga till OneDesk på din Joomla -webbplats
  • En ny Stäng -knapp på chattwidgeten
  • Möjligheten att lägga till en avatarbild för att ersätta Team -initialen
  • Kundorganisationer och team kan nu hittas med global sökning, du kan också söka projekt efter ID
  • Om du trycker på “enter” -knappen skickas meddelandet i den kundvända chattwidgeten
  • plus över 120 buggfixar och förbättringar.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>