OneDesk Mobil
Bär din OneDesk med dig. Vår mobilapp ansluter till ditt OneDesk-konto för att ge ditt team tillgång till sina biljetter och uppgifter när du är på språng.
Gratis 14-dagars provperiod · Inget kreditkort krävs
Håll dig responsiv
Oavsett om det är en brådskande fråga från en kund eller en snabb uppdatering från en kollega, kan du hantera allt direkt i appen. Skicka och ta emot meddelanden i realtid, vilket säkerställer att kommunikationen aldrig stannar av. Du kan växla mellan interna ”endast team”-anteckningar och externa svar med ett enda tryck, vilket håller dina professionella och privata konversationer organiserade.
Håll arbetsflödet igång
Har du slutfört en reparation? Är ett designutkast redo för granskning? Vänta inte till slutet av dagen med att uppdatera dina framsteg. Du kan ändra status för vilken biljett eller uppgift som helst direkt i appen. Detta utlöser automatiska uppdateringar för ditt team och dina kunder, vilket säkerställer att alla vet exakt var arbetet står.
Fånga varje minut
Det är lätt att glömma exakt hur länge ett platsbesök eller ett telefonsamtal varade. OneDesks mobilapp inkluderar inbyggda timers som låter dig spåra arbete när det händer. Tryck bara på ”Start” när du börjar och ”Stopp” när du är klar. Tiden loggas automatiskt mot rätt uppgift, vilket säkerställer att din fakturering alltid är 100 % korrekt.
Enkel administration på språng
Om du föredrar att logga dina timmar i slutet av ett möte eller ett platsbesök, gör vår mobila tidrapporteringsfunktion det enkelt. Välj snabbt en uppgift, ange din varaktighet och lägg till en anteckning om det utförda arbetet. Det förvandlar det som brukade vara ”fredagseftermiddagens pappersarbete” till en snabb 30-sekundersuppgift på din telefon.
Missa aldrig en viktig uppdatering
Håll dig uppdaterad utan att ständigt kontrollera din e-post. OneDesk skickar push-meddelanden direkt till din telefon för det som är viktigast. Oavsett om du har tilldelats en ny högprioriterad uppgift eller en kund har svarat på en brådskande biljett, kommer du att vara den första att veta.
Kontext i din hand
Du behöver ingen laptop för att se ”helhetsbilden”. Visa alla anpassade egenskaper för en biljett direkt i appen. Du kan till och med logga nya biljetter eller uppgifter på språng. Om du inser att ett jobb är mer brådskande än vad som ursprungligen antogs, kan du uppdatera egenskaper i farten för att hålla teamet informerat.
Vanliga frågor om OneDesk Mobil
Ja! OneDesks mobilapp är tillgänglig för alla användare utan extra kostnad. Ladda bara ner den från App Store eller Google Play och logga in med dina befintliga uppgifter.
Absolut. Allt du gör i mobilappen – från att logga tid till att svara på en chatt – synkroniseras omedelbart med OneDesks webbläsarversion. Ditt team kommer att se dina uppdateringar i realtid.