OneDesk vs. Scoro

Planera, samordna och slutför alla dina uppgifter och projekt med en heltäckande lösning. Fortsätt läsa för att se hur OneDesk är projektledningsalternativet till Scoro.

Ett kraftfullt och prisvärt alternativ till Scoro

OneDesk-logotypinitialer

Scoro är ett företagshanteringsprogram för projektledning. Scoro erbjuder ett antal projektledningsfunktioner inklusive uppgiftsplanering, fakturering och rapportering. Det finns fyra planer att välja mellan med olika funktioner. Du kan förvänta dig att betala någonstans mellan $26 per användare/månad till uppemot $63 per användare/månad och uppåt.

OneDesk kombinerar projektledning och helpdesk i en enda kraftfull applikation. OneDesk tillhandahåller projektledningsfunktioner för hela livscykeln som uppgiftsplanering, tidsspårning, rapportering och teamsamarbete. OneDesks prissättning baseras endast på antalet användare till $9 per användare/månad, med obegränsat antal kunder, projekt och alla funktioner som ingår.

Låt oss se hur OneDesk och Scoro ligger bredvid varandra.

Få de Scoro-funktioner du vill ha med OneDesk

Projektledning

Planera och schemalägg projekt , hantera beroenden och spåra framsteg.

Uppgiftshantering

Skapa, tilldela, planera och samarbeta kring uppgifter eller deluppgifter.

Instrumentpaneler och rapporter

Analysera ditt teams prestanda och KPI:er med diagram och anpassade rapporter .

Kundportal

Samarbeta enkelt med dina kunder om projekt, uppgifter och biljetter.

Tidrapporter & spårning

Håll koll med tidrapporter och inbyggda timers .

Jämför projektledningslösningar

OneDeskScoro
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month$26-$61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chartsFeature includedFeature included Additional charge
TasksFeature includedFeature included
Timesheet viewFeature includedFeature included Additional charge
Time trackerFeature includedFeature included Additional charge
Team availabilityFeature not includedFeature included
Milestones & phasesFeature includedFeature included Additional charge
Project templatesFeature includedFeature included Additional charge
InvoicesFeature includedFeature included
Scheduled invoicesFeature included Via integrationsFeature included Additional charge
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
BillsFeature included Via integrationsFeature included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Additional charge
Zapier integrationsFeature includedFeature included Additional charge
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included
Live chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Email ticketingFeature includedFeature not included
Turn tickets into tasksFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
SandboxFeature includedFeature not included

Vad kan OneDesk erbjuda över Scoro?

Prisvärt, prisvärt Scoro-alternativ

OneDesk erbjuder transparent prissättning för varje användare så att du aldrig betalar extra för det du behöver. Varje funktion ingår oavsett storleken på ditt team.

Samarbeta med klientinriktade applikationer

Kundinriktade applikationer låter kunderna samarbeta och hålla sig uppdaterade. Scoro inkluderar en kundportal endast i sina mest premiumpaket. Alternativt inkluderar OneDesk inte bara en kundportal i alla prisnivåer, utan också en inbäddningsbar webbwidget, förfrågningsformulär, en livechatt och en kunskapsbas. Widgeten låter kunder få tillgång till kundapplikationer direkt på din webbplats. Livechatt låter kunder och potentiella kunder nå ut till ditt team på några sekunder. Många kunder föredrar livechatt framför andra kommunikationsmetoder. Slutligen stärker kunskapsbasen dina kunder eller teammedlemmar. Skriv artiklar om dina produkter, tjänster, processer eller något annat!

App för kundtjänstportal
meddelanden i realtid

Samarbete i realtid

Medan Scoro erbjuder samarbetsfunktioner som uppgiftstilldelning, lyfter OneDesk samarbetet. Teammeddelanden i realtid är inbyggd i OneDesk. Håll privata konversationer med ditt team eller gå in i dina kunder i konversationen. Du kan också länka konversationer direkt till dina uppgifter eller projektdetaljer, vilket eliminerar redundans och förvirring.

Helpdesk & projektledning i en applikation

Medan Scoro tillhandahåller robusta projektledningsfunktioner, tillhandahåller OneDesk ett komplett allt-i-ett-verktyg för hela ditt team. Stöd kunder och slutanvändare samt planera och hantera uppgifter och stora projekt utan behov av flera applikationer. Helpdesk kan användas självständigt eller integreras sömlöst i dina interna projekt. Ta till exempel emot serviceförfrågningar som biljetter och sedan enkelt eskalerar dem till uppgifter.

Gantt projektledning
hjälpdesk biljettsamarbete

E-posthanteringssystem

I OneDesk kan du betjäna dina kunder och hantera din e-postinkorg utan att behöva växla mellan applikationer. Scoro tillhandahåller en e-post-till-uppgift-funktion endast i premiumpaket. OneDesk tar e-posthanteringen vidare. Du kan manuellt eller automatiskt vidarebefordra valfritt e-postmeddelande för att skapa en biljett eller uppgift. Svara på e-postmeddelanden direkt från OneDesk. Du kan konfigurera dina e-postmeddelanden så att de matchar ditt företags varumärke.

Robust anpassning med OneDesk

OneDesk kan konfigureras för dina behov och vi kommer inte att debitera dig extra för det. Skapa flera uppgiftstyper beroende på ditt arbetsflöde, konfigurera ett obegränsat antal anpassade fält eller anpassade statusar, skapa dina egna anpassade datavyer eller instrumentpaneler och mycket mer.

OneDesk-anpassningar

Vanliga frågor om Scoro

Några konkurrenter till Scoro inkluderar: Wrike, Monday, OneDesk och Trello - bara för att nämna några. Besök våra projektledningsjämförelser för att lära dig mer om hur dessa lösningar ligger bredvid OneDesk.

Scoro, även om det är ett bra verktyg för att hantera dina team och projekt, passar inte allas behov. Att välja det bästa verktyget är inte alltid lätt. När du söker efter ett alternativ, överväg flexibiliteten hos verktyget för att passa ditt arbetsflöde, dess skalbarhet att växa tillsammans med din verksamhet, såväl som dess förmåga att passa olika användningsfall.
OneDesk, till exempel, erbjuder flera möjligheter för att organisera och hantera arbete - erbjuder flera arbetsvyer som du kan växla mellan på några sekunder. OneDesk är lätt att använda men kan konfigureras mycket. Denna funktion gör att OneDesk kan passa många branschbehov. OneDesk är också unik i sin förmåga att tillhandahålla support och begäran om hantering, allt i en prisvärd app.

OneDesk och Scoro erbjuder många liknande funktioner projektledningsfunktioner. Scoro kan dock vara dyrt för ett litet eller budgetmedvetet företag. OneDesk erbjuder de flesta funktionerna i Scoros planer på företagsnivå för en bråkdel av kostnaden. När det gäller funktioner har Scoro mer fokus på fakturering. OneDesk har dock en ekonomiapplikation för att budgetera projekt såväl som integrationer, såsom QuickBooks-integration , som kan möjliggöra fakturering. I jämförelse med Scoro erbjuder OneDesk fler verktyg för team- och klientsamarbete och kommunikation.

Utvärdera OneDesk själv!

Få omedelbar tillgång till alla funktioner i OneDesk med en helt gratis 14-dagars provperiod. Besök vår onboardingguide för att komma igång på några minuter. Kontakta oss med frågor eller boka en demo för att se OneDesk i aktion!

Scroll to Top