OneDesk

Zoho Projects vs. OneDesk

OneDesk, det heltäckande alternativet till Zoho Projects

Få allt-i-ett-funktioner med ett robust alternativ till Zoho.

Varför leta efter alternativ till Zoho Projects?

Letar du efter ett projektledningsverktyg? Du har förmodligen hört talas om Zoho. Zoho Projects är en populär projektledningsapp för projektplanering, tidsspårning och teamsamarbete. Zoho-varumärket erbjuder även olika produkter som Zoho Desk, som tillhandahåller en helpdesk-lösning.

Zoho har många standardfunktioner för projektledning men funktionerna varierar mellan paketen. Med flera separata produkter kan det vara en utmaning att veta vilka paket man kan behöva och kostnaderna kan snabbt öka. Abonnemangen börjar från en grundläggande gratisplan till 9 dollar per användare/månad plus ytterligare 9 dollar per klient/månad.

Zoho Projects är ett bra verktyg med många funktioner. Det finns dock andra projektledningsverktyg som kanske passar dina behov och ditt arbetsflöde bättre.

Möt OneDesk, allt-i-ett-alternativet till Zoho Projects

OneDesk erbjuder många av Zoho Projects funktioner, såsom uppgiftshantering, tidsspårning, automatiseringar och projektplanering. OneDesk är också ett allt-i-ett-verktyg för att hantera klientarbete med integrerad helpdesk, förfrågningshantering, fakturering och offertgivning. Dessa funktioner ingår alla i en produkt. OneDesk börjar på endast 10,99 USD per användare/månad och du betalar inte för klienter.  

Låt oss se hur Zoho och OneDesk står sig bredvid varandra.

Jämför OneDesk och Zoho

OneDeskZoho Projects
Price - users$10.99 - $14.99per agent per month paid annually$0-$9per agent per month paid annually
Price - client usersFree & unlimited$4-$9 /client-user/month
Unlimited projects
Project templatesUnlimitedMax 30 in Enterprise plan
Automation Premium or higher
Task dependency- 4 types Below 'Premium' - 1 type only; 'Premium' or above - 4 types
Gamification
Custom views Premium or higher
Recurring tasks
Time tracking
Interactive Gantt Only editable at 'Express' or higher. Only across projects at 'Enterprise'
Calendar
Rollups Premium or higher
Custom fieldsLimited
Integrations
SLA for issues only - 'Enterprise' plan only
Actual Work comparison Premium or higher
Import
Exporting'Premium' or higher
Web Form
Full helpdesk with Help Desk productRequires Zoho Desk $18-$45 /agent/month
Team Chat May require 'Cliq' depending on needs
Live customer chat with Help Desk productAdd on $19-$129 per month
AI chatbot with Help Desk product'Premium' or higher
Custom reportsRequires Zoho Analytics $25-$495 /month
Kanban / Board view
Issue tracking
Mobile app
Macros
Invoicing / Quoting with PSA add onRequires Zoho Books

Ett kraftfullt och prisvärt alternativ till Zoho Projects

Hanterade ärenden, uppgifter och projekt.

Projektledning för hela livscykeln möter kund- och förfrågehantering. Schemalägg, planera, spåra och ange beroenden för ett obegränsat antal uppgifter. Ta emot kundförfrågningar via e-post eller webbformulär och svara direkt från OneDesk.

Kommunicera och samarbeta i realtid

Arbeta tillsammans med ditt team med meddelanden i realtid. Svara på klientens e-postmeddelanden direkt från OneDesk. Konversationer kan länkas direkt till en uppgifts detaljer, vilket gör att du kan eliminera redundans och behålla kontexten.

Stanna på banan

Håll enkelt koll på tiden som spenderas på uppgifter, ärenden och projekt med inbyggda timers och tidrapporter. Optimera prestandan med realtids- KPI-diagram och konfigurerbara rapporter.

Minska repetitiva saker

OneDesk tillhandahåller kraftfulla verktyg för automatisering av arbetsflöden . Automatiseringar är lätta att skapa och är mycket flexibla för att passa ditt arbetsflöde. Tilldela uppgifter till team, dirigera uppgifter till projekt, skicka ett e-postmeddelande till en klient när en uppgift har startat – och mycket mer!

Vad kan OneDesk erbjuda jämfört med Zoho Projects?

Enkel prissättning per användare

Beroende på vad du behöver har Zoho flera plattformar med olika funktioner och flera olika paket och tillägg. Med OneDesk får du en komplett projektledning och helpdesk-lösning i en applikation och prisplan. Oavsett storleken på ditt team får du obegränsat med projekt och kunder.

Förbättrat samarbete mellan kunder och slutanvändare

Kundapplikationer låter dig samarbeta och överlag bättre betjäna dina kunder eller slutanvändare. Zoho erbjuder endast kundappar med Zoho Desk, en separat plattform till deras projektledningslösning, vilket kräver ytterligare avgifter.

Alternativt erbjuder OneDesk flera kundinriktade applikationer. Widgeten låter kunder nå ut på din webbsida. Kunder kan ansluta direkt med livechattfunktionen eller interagera och hålla sig uppdaterad via kundportalen. Låt dina kunder skicka in objekt via konfigurerbara förfrågningsformulär eller utforska ditt företag med kunskapsbasverktyget.

Helhetsprojektledning för klienter

OneDesks unika kombination av helpdesk, projektledning, fakturering och offertgivning gör det till det perfekta verktyget för företag som hanterar kundprojekt. Ta emot förfrågningar, ge offerter för arbete, fakturera för tidsbegränsade eller fastprisprojekt, planera arbete och ge kontinuerlig support – allt i en app.

Vanliga frågor om Zoho

Det finns ett antal konkurrenskraftiga CRM-lösningar på marknaden. OneDesk, Scoro och Basecamp är bara några av dessa lösningar. Ta en titt på våra andra projektledningsjämförelser för att se hur konkurrensen ser ut bredvid Zoho eller OneDesk.

Det är inte lätt att leta efter det bästa alternativet. Tänk på programvarans förmåga att konfigureras till ditt arbetsflöde samt dess skalbarhet. OneDesk är ett bra alternativ eftersom det är lätt att använda men ändå kan konfigureras mycket. OneDesks förmåga att hantera uppgifter, projekt och förfrågningar ger den en unik mångsidighet jämfört med andra lösningar. Dessutom ger OneDesks robusta funktioner i kombination med dess överkomliga prissättning en viktig nivå av skalbarhet när ditt företag expanderar.

OneDesk är en projektlednings- och helpdesklösning som är sömlöst integrerad i en applikation. Zoho kan erbjuda liknande funktionalitet genom flera tillägg och separata betalplaner. OneDesk gör det enkelt. Hantera alla projekt, dina e-postmeddelanden och supportförfrågningar i en prisplan.

Se hur OneDesk är det bästa alternativet till Zoho

Utvärdera OneDesk själv med vår helt kostnadsfria 14-dagars provperiod.

Exit mobile version