OneDesk

Samlad inställningar för deluppgifter och trädvyn för deluppgifter

Underuppgifter är en populär projektlednings- och helpdeskfunktion i OneDesk. Deluppgifter är bra för att dela upp komplicerade uppgifter i mindre. En utmärkande aspekt av deluppgifter i OneDesk är det faktum att deluppgifter är fullfjädrade uppgifter. I många andra projektledningsapplikationer är deluppgifter “svaga” uppgifter med begränsade funktioner. Med OneDesk har deluppgifter samma kraftfulla funktioner som en vanlig uppgift. Till exempel kan uppgifter och deluppgifter tilldelas separata personer, kan ha planerade scheman, kan ha livscykelstatus eller kan placeras i separata mappar.

Roll-up hänvisar till beräkningen av en överordnad uppgifts slutförandeprocent eller tillstånd, baserat på dess deluppgifters slutförande eller tillstånd. När man arbetar med deluppgifter vill många företag att de överordnade uppgifterna automatiskt ska återspegla slutförandeprocenten och/eller status för deras deluppgifter. För andra företag kanske detta inte är idealiskt. Därför i OneDesk kan deltask roll-up beslutas som ett administrationsalternativ.

Standard för nya konton och befintliga konton:

För nya konton rullar procentandelen färdig från deluppgifter upp till föräldrarna. Och det överordnade statustillståndet beräknas från deluppgifternas statustillstånd. (Läs nedan för en förklaring av dessa inställningar).

För befintliga konton är samlade inställningar inte aktiverade. Du kanske redan har konfigurerat en samlad deluppgift genom arbetsflödesautomatiseringar. Du kan fortfarande använda automatisering av arbetsflöden för att utföra sammanslagningar, men om du föredrar det kan du först inaktivera automatiseringarna och istället slå på och konfigurera sammanställning av deluppgifter i dina företagsinställningar.

Om roll-up-alternativen

För att konfigurera dina underuppdragsinställningar, gå till Fler program → Administration → Företagsinställningar.

Procent slutförda beräkningar

Den första konfigurationen är att ställa in Samlad % färdig från deluppgifter till föräldrar. Detta kan antingen markeras på eller av.

T.ex. när den här inställningen är markerad, beräknas procentandelen ‘min uppgift’ från genomsnittet av mina två deluppgifter.

Obs: Dessa inställningar påverkar inte sammanslagningarna till mappar (beräknat från summan av alla uppgifter och deluppgifter i mappen).

Statusstatusberäkningar:

Obs: Om OneDesk ställer in ett statustillstånd för dig kommer det att välja den första “Livscykelstatus” under det tillståndet. För att ändra detta kan du beställa om dina livscykelstatusar.

Se relaterade artiklar för detaljer om objekts livscykelstatus.

Deluppgift Trädvy

Som nämnts tidigare är deluppgifter i OneDesk fullfjädrade objekt som kan delas av, flyttas oberoende och gå igenom en hel livscykel. Det betyder att i mappträdvyn kanske underuppgifter inte finns under deras överordnade.

Vyn “Subtasks Tree” grupperar underuppgifter under sina överordnade, oavsett var de är i din mapphierarki.

Underuppgiftsträdvyn finns på den vänstra sidopanelen i dina systemvyer med applikationerna för biljetter och uppgifter.

Aktivera trädvyn för deluppgifter:

Underuppgiftsträdet är en systemvy som är avstängd som standard för befintliga konton. Du kan visa den genom att öppna panelen ” Hantera vyer ” till vänster om din applikation för biljetter eller uppgifter och aktivera den.

Detaljer om deluppgiftens trädvy:

Gruppering efter överordnad/underuppgift är ett grupperingsalternativ, så du kan skapa dina egna anpassade vyer med denna gruppering.

Exit mobile version