Uppdaterad video

Transkript:

På OneDesk kan du organisera dina användare i team. Du kan göra detta genom att klicka på fler applikationer och klicka på användarfliken här. Väl här kan du sedan se alla de olika team och användare som jag har organiserat. Du kan visa detaljpanelen för varje enskilt lag eller varje enskild användare genom att klicka på de tre punkterna och klicka på Visa detaljer. Härifrån tittar jag på kundsupportteamet och jag ser vilka mina medlemmar är och vilka projekt som det för närvarande delas med detta team. För närvarande står det att 0 projekt delas med kundsupport så om jag skulle vilja dela fler projekt med dem måste jag bara klicka på Hantera projekt och sedan lägga till eller ta bort dem från det projekt som jag väljer och sedan när det är gjort, Jag klickar på Uppdatera. Så säg att jag skulle vilja dela mobilapplikationsprojektet med dem, jag måste helt enkelt klicka på Uppdatera och nu delas ett projekt med detta team. Du kan också se detaljpanelen om enskilda användare själva och här kommer det att berätta att all information om den här användaren, deras förnamn, efternamn, e -post, etc.

Du kan också lägga till den här användaren i flera team; så jag har lagt till Connor Wayne till kundsupport och IT. Du kommer att kunna göra detta för alla användare du vill. Allt du behöver göra är att öppna deras detaljpanel och sedan välja vilket team du vill lägga till dem i. Härifrån kan du också se vilka aktiviteter som Connor arbetar med, vilka saker han har på gång eller slutfört, så du kan se allt här. Som ni ser är Connor Wayne i kundsupport och han är också inom IT. Anledningen till att denna organisation är viktig är att när du vill dela projekt med människor, till exempel när du skapar ett projekt kommer du att kunna välja teamet eller den enskilda användaren. Så när du väl har kommit hit kan du välja hela teamet som du vill dela detta projekt med. Så du måste klicka på lag eller så väljer du de personer som du vill dela detta med. Som du kan se här skulle jag vilja dela det med Fatima och sedan skulle jag vilja dela det med hela IT -teamet så det är hur det här skulle fungera. När du är klar klickar du på Skapa projekt. Du kan också göra detta på enskilda objekt – på de enskilda objekten själva kan du gå vidare och se följarna och nu är det dessa personer som kan se det här objektet. Du kan lägga till hela team genom att bara klicka på dem och så i det här specifika objektet har IT -teamet delats och du kan också tilldela detta objekt till ett helt team själv. Så säg att jag skulle vilja tilldela marknadsföringsteamet den här artikeln nu, Julian och Rebecca skulle vara de som skulle arbeta med detta objekt, tillsammans med Connor och Fatima.