Transkript:

OneDesk använder ett omnichannel -kommunikationssystem som sömlöst centraliserar dina konversationer med teammedlemmar och kunder.

Använd olika sätt att kommunicera med kunder via e -post, livechatt, kunskapsbas, en webbplatswidget, en kundportal och mer. Oavsett var din kund kommunicerar från kommer du att få alla deras meddelanden, inklusive bilder, länkar och bilagor, direkt i dina OneDesk -konversationer.

Håll kontakten med teammedlemmar genom användbara delningsfunktioner, en mobilapp och en Messenger -applikation.

Lär dig mer om OneDesks användbara kommunikationskanaler i Komma igång -guiden.