Transkript:

Om ditt företag erbjuder grafisk design, webbdesign eller andra kreativa tjänster hjälper OneDesk dig att hantera kundprojekt, kommunicera smidigt med kunder och spåra din tid.

När det gäller att tillhandahålla design och kreativa tjänster för kunder har OneDesk täckt dig. Kompletta verktyg för projektplanering och spårning inkluderar uppgiftslistor, kalendrar, bilagor och statuskort. För att erbjuda liknande eller upprepa tjänster till olika kunder, klona ett befintligt projekt och kom snabbt igång. Organisera dina serviceprojekt i portföljer baserat på dina kunder, erbjudanden eller domänkunskaper. Du kan också filtrera och gruppera för att skapa dina egna anpassade vyer.

OneDesk kan fånga alla dina kunders förfrågningar från en mängd olika kanaler, inklusive från e -postklientportalen eller anpassade biljettformulär. Du kan ansluta OneDesk med din e -post på några minuter. Använd OneDesk för att kommunicera direkt med kunder eller diskutera privat med ditt team. OneDesk har ett kraftfullt realtidsmeddelandesystem inbyggt. Oavsett om du chattar med en klient, uppdaterar en uppgift eller svarar på en begäran, skickar OneDesk meddelanden och filer i realtid och e -postar dem som är offline. E -postade svar och bilagor läggs till i konversationen utan problem.

Spåra den tid ditt team tillbringar, fakturerbart eller inte, av gruppmedlem, projekt eller av klient, med hjälp av tidtabeller och tidtagare som ingår i OneDesk. När du inte är på kontoret kan du använda OneDesks mobilapp för att uppdatera uppgifter, svara på kunder och spåra din tid. OneDesk sparar tid genom att automatisera ditt dagliga arbetsflöde. Anpassa och automatisera aviseringar, autosvar, tilldelningsregler, statusuppdateringar och mycket mer.

Erbjud ytterligare klientvägledda tjänster och förbättra kundservicen med hjälp av OneDesks klientportaler, förfrågningsformulär eller livechatt. Få enkelt ut dina data genom att skapa ett kalkylblad med valfri listvy. Utforma och schemalägg rapporter som ska skickas till kunder eller chefer. Anslut till Excel och bokföringsprogramvara för att göra fakturering enkel.

Vi tror att du kommer att älska användarvänligheten men anpassningsbar kraft hos OneDesk. Prova det utan stress genom att bara registrera dig på onedesk.com. När du bestämmer dig för att bli proffs hittar du att vi har rättvisa priser utan dolda avgifter eller tillägg. Alla planer innehåller alla funktioner. Om du har några frågor, tveka inte att boka en demo hos oss eller chatta med vårt team.