Transkript:

OneDesk hjälper mjukvaruföretag att hantera utvecklingsprojekt, svara på kundbiljetter och spåra fel eller funktionsförfrågningar allt på ett ställe. OneDesk kan fånga biljetter, uppgifter och begäranden om funktioner från en mängd olika kanaler, inklusive från e -post, biljettportaler, anpassade webbformulär eller livechatt. Du kan ansluta OneDesk med din e -post på några minuter. Skapa arbetsobjekt för buggar, funktioner, biljetter eller något annat du vill spåra. Automatisera och anpassa statuser, aviseringar, autosvar, tilldelningsregler och mycket mer. OneDesk fungerar på det sätt du vill arbeta. OneDesk har kraftfulla realtidsmeddelanden inbyggda, så att du kan kommunicera direkt med slutanvändare eller diskutera privat med ditt team. Oavsett om man samarbetar om ett fel, uppdaterar en uppgift eller svarar på en kundbiljett, skickar OneDesk meddelandet i realtid och skickar e -post till dem som är offline. E -postade svar läggs till i konversationen utan problem. Med OneDesks kundorienterade appar kan du erbjuda dina kunder en kunskapsbas, biljettportal, chatt, begäran och mer. Planera och spåra dina mjukvaruprojekt med hjälp av vattenfall, agile eller båda. Traditionella verktyg inkluderar djupa uppgiftshierarkier, Gantt -diagram, färdplaner och instrumentpaneler. För smidiga projekt, använd Kanban -tavlor, berättelsepunkter och bränna ned diagram. Organisera biljetter, uppgifter och projekt i portföljer för dina kunder, produkter eller utgåvor. Du kan också filtrera i grupp för att skapa dina egna anpassade vyer. Ta enkelt reda på all din tid, oavsett om det spenderats på att göra ny utveckling, fixa buggar eller lösa biljetter. Lättanvända tidrapporter och uppgiftstimers ingår i OneDesks webb- och mobilappar.

Få enkelt ut dina data genom att skapa ett kalkylblad med valfri listvy. Designa och schemalägga e -postrapporter för kunder eller ledning. Vi tror att du kommer att älska användarvänligheten men anpassningsbar kraft hos OneDesk. Prova det utan stress genom att bara registrera dig på onedesk.com. När du bestämmer dig för att bli proffs hittar du att vi har rättvisa priser utan dolda avgifter eller tillägg. Alla planer innehåller alla funktioner. Om du har några frågor, tveka inte att boka en demo hos oss eller chatta med vårt team.