Transkript:

OneDesk ger dig flera kundorienterade applikationer som du kan lägga på din webbplats, vilket ger dina kunder olika sätt att kommunicera med dig.

Dessa applikationer finns i en webbplatswidget, som kan anpassas för att återspegla ditt företags varumärke eller webbplatsfärger. Du kan bädda in widgeten på din webbplats eller så kan du också länka till de enskilda apparna direkt.

Med Messenger -appen kan dina kunder starta en chatt med dig och skicka bilder, bilagor och länkar till dig.

Kundportalen är där dina kunder kan logga in för att se sina biljetter och uppgifter, diskutera dem med dig eller skicka in nya.

Med Webforms-appen kan du skapa upp till 30 olika kundorienterade formulär för att skicka in nya biljetter, uppgifter eller någon annan typ av förfrågningar som du ställer in.

Med kunskapsbasen kan du publicera artiklar där dina kunder snabbt kan hitta de svar de behöver.

Läs mer om kundanpassade applikationer i Komma igång-guiden.