Transkript:
I OneDesk låter webbplatswidgeten dina kunder enkelt komma åt alla kundapplikationer du vill ha. Denna widget sitter i hörnet av din webbplats och öppnas med ett klick. Du kan placera alla eller några av dina kundvända applikationer i den här widgeten och märka den för att matcha din webbplatss färgschema eller företagets varumärke.
För att anpassa din webbwidget klickar du på ikonen Fler program, väljer Administration och navigerar till dina kundappar. Från flikarna högst upp väljer du “Webbplatswidget”. På den här sidan kan du bestämma om widgeten, när den är minimerad, ska visas som en liten eller stor bubbla. Du kan se förhandsgranskningen bredvid ditt val.
Om du väljer att ha en stor widgetbubbla kan du också välja avatarbilden. Välj någon av dina kundsupportanvändare så läggs deras profilbild till som avatarbild.
Nedan kan du skapa JavaScript-kodavsnittet som låter dig placera widgeten på din webbplats. Du kan se instruktionerna om hur du placerar widgeten på din webbplats genom att klicka på knappen “Skicka instruktioner via e-post”.
För att ändra hur din widget ser ut, klicka på fliken Utseende högst upp. Här kan du ändra logotypen och färgerna på widgeten.
För att förhandsgranska hur widgeten ser ut på en exempelwebbsida, klicka på förhandsgranska. Här kan du se widgeten som vi anpassade med färgändringarna vi gjorde.