Transkript:

Med OneDesk kan du enkelt göra mål, prioritera och planera dina uppgifter. Allt detta kan göras från panelen för uppgiftsdetaljer.

För att öppna en uppgifts detaljpanel dubbelklickar du på det ID -nummer som tilldelats uppgiften. Alternativt kan du välja den uppgift du vill visa information om och klicka sedan på Verktyg högst upp och välj Dockdetaljpaneler till höger.

I detaljpanelen kan du prioritera uppgiften med ett 5-stjärnigt betygssystem. Klicka bara på och välj stjärnprioritetsnivån för den här uppgiften. Om du använder en annan prioriteringsskala kan du skapa ett anpassat fält för att omfatta det och dölja den 5-stjärniga prioriteten från detaljpanelen.

Du kan också tilldela agila poäng genom att ange antalet poäng du vill tilldela denna uppgift. Detta antal kommer att räknas upp i projektet som innehåller denna uppgift.

I detaljpanelen kan du klicka på det planerade schemat för att ställa in arbetstid för denna uppgift. I popup-fönstret väljer du den insats som det skulle ta i dagar eller timmar. Du kan också ange en planerad kostnad eller använda den beräknade planerade kostnaden baserat på den tilldelade agentens kostnad per timme. Klicka för att planera datum för uppgiften och ange datumbegränsningar om så önskas.