OneDesk – Komma igång: Administrativa inställningar

Transkript:

Som administratör ger OneDesk dig kontroll över dina användare, dina e-postmeddelanden, dina arbetsflöden, dina kunder och mycket mer.

I administrativa inställningar kan du styra många aspekter av din OneDesk. Använd dessa inställningar för att göra ändringar i ditt företags preferenser, konfigurera och aktivera olika ärende- och uppgiftstyper, skapa arbetsflödesautomatiseringar, hantera dina e-postinställningar, automatiserade e-postmeddelanden och spårning, anpassa dina kundvända applikationer och mer.

Du har också möjlighet att ge applikationsåtkomst till dina användare, att bestämma vad dina kunder ser på kundportalen och att tilldela teamroller.

Det finns många administrativa funktioner i OneDesk, såsom integrationer, anpassning av ärenden och uppgifter, åtkomst- och rolltilldelningar och mer. Läs mer om dem alla i Kom-igång-guiden.

Scroll to Top