Transkript:
OneDesk använder ett omnikanalkommunikationssystem som centraliserar dina konversationer med teammedlemmar och kunder sömlöst.
Använd olika sätt att kommunicera med kunder via e-post, livechatt, kunskapsbas, en webbplatswidget, en kundportal och mer. Oavsett var din kund kommunicerar ifrån kommer du att få alla deras meddelanden, inklusive bilder, länkar och bilagor, direkt i dina OneDesk-konversationer.
Håll kontakten med teammedlemmar genom användbara delningsfunktioner, en mobilapp och en Messenger-applikation.
Lär dig mer om OneDesks användbara kommunikationskanaler i Komma igång-guiden.