Transkript:
OneDesks mångsidiga filteralternativ låter dig anpassa hur ditt arbete visas. Skapa och dela dessa vyer för att se till att du ser dina biljetter, uppgifter, projekt och annan data på de mest användbara sätten för det arbete du utför.
Du kan hitta vyer på den vänstra sidopanelen i alla OneDesk-appar. Du kan välja hur du vill att din information ska presenteras. Till exempel, i Tasks-appen, välj från en hierarkisk vy, platt vy, Gantt-vy, en Kanban-tavlavy och en kalendervy.
Låt oss gå igenom hur du skapar en anpassad vy.
Klicka för att skapa en ny vy.
Därefter väljer vi den systemlayoutvy vi vill ha, och lägger sedan till filter såväl som grupper för våra data.
Låt oss säga att jag skulle vilja skapa en vy av öppna uppgifter grupperade efter agenten de är tilldelade.
Välj Trädvy
Lägg till filter: tillståndet är inte startat eller pågår
Gruppera efter uppdragstagare
Spara
Administratörer kan dela sina anpassade vyer. Men användare som inte är administratörer kan fortfarande skapa unika vyer för sig själva. Så, som användare på administratörsnivå kan jag valfritt Dela min syn, låt oss dela den med mitt utvecklingsteam.
Här är vår nya vy
Låt oss prova ett annat exempel. Nu vill jag skapa en Kanban-styrelse för att omprioritera mina uppgifter
Välj kortvy
Lägg till grupp efter prioritet
Spara
Dela eventuellt
Nu kan jag dra och släppa för att enkelt omprioritera mina uppgifter
Du kan också ändra din vy genom att lägga till/ta bort kolumner, eller genom att sortera kan du spara dessa ändringar i vyn.
Du kan alltid komma tillbaka till vyn när du öppnar appen. Om du ändrar urvalet på projektnivå, uppdateras vyn för att endast visa dessa saker inom ditt valda omfång. Du kan också enkelt redigera vyn genom att klicka på pennikonen.