Uppdaterad video

Transkript:

I OneDesk kan du organisera dina objekt, till exempel biljetter och uppgifter i projekt. För att se din lista över projekt, klicka på projektikonen som finns här. Den här listan över projekt visar dig dina projekt i ditt företag och grupperade i portföljer. Till exempel, här är mitt företagsnamn, och jag har några projekt här inne och jag har ett par portföljer. Det är viktigt att notera att portföljer inte krävs. Så om du inte är säker på hur du skulle vilja strukturera dina projekt just nu, fortsätt och skapa en platt lista över projekt och du kan alltid flytta runt dem genom att dra och släppa dem senare. För att skapa ett nytt projekt. Du klickar på lägg till projekt och fyller i formuläret. För att skapa ett projekt krävs ett namn och du kan välja att dela det med dina användare, dela det med dina kunder. Och andra inställningar kan ändras.

Klicka på skapa projekt. Och projektet är skapat. Alla de egenskaper som du fyllde i när du skapade projektet kan ändras helt enkelt genom att klicka här på åtgärderna, ikonen och visa detaljer om projektet. Om du har en tillräckligt stor skärm är det en bra idé att docka detaljerna på sidan. Här kan du ändra någon av de egenskaper för projektet du vill ha. Så till exempel kan du ändra namnet. Du kan ändra detaljerna, bifoga filer och lägga till medlemmar. För att lägga till medlemmar klickar du bara på lägg till och väljer vem du vill dela projektet med. Du kan dela den med dina användare, dina användarteam, dina kunder eller grupper av kunder när de grupperas i sina företag. När du delar ett projekt med en av dina användare visas det i deras projektlista. Så när de loggar in och tittar på deras projektlista ser de projekten som du har delat med dem.