向客户直播

准备好为您的客户服务了吗？ 成为专业人士后，您现在可以添加/上传您的客户并开始接受他们的工作请求。 OneDesk 的快速设置向导可帮助您设置电子邮件自动转发，并包含有关在您的网站上放置 OneDesk 客户应用程序的说明。

电子邮件转发

您可以在 OneDesk 中设置电子邮件自动转发，这将允许您将支持电子邮件帐户直接链接到 OneDesk 中的 Ticket 应用程序。 您可以从“管理”部分或顶部导航中“入门”指南中的 OneDesk 快速设置向导进行设置。

在此处了解有关电子邮件到票证转发的更多信息： Gmail Outlook

在您的网站上添加客户应用程序

您可以将面向客户的应用程序添加到您的网站上，以允许您的客户以几种不同的方式与您互动。 第一种方法是向您的网站添加一个片段，另一种是通过我们的wordpress 插件。