欢迎来到 OneDesk！
OneDesk 的入职指南为您提供了设置帐户的分步课程。从这里开始，了解有关如何充分利用 OneDesk 的更多信息。首先，如果您还没有 注册一个帐户 . 我们提供 14 天的全功能试用，您可以在其中试用所有功能并开始设置您的帐户。
注册后，您将收到“入门向导”的欢迎。 此向导通过输入您的公司信息并邀请您的团队来帮助指导您完成设置账户的基本要求。 我们强烈建议您完成此向导。
提示：随时单击顶部标题中的“开始使用”以访问向导、教程、我们的知识库和本指南！
了解 OneDesk 的产品
OneDesk 提供 4 种产品供您选择，以管理您的工作和业务需求。
产品添加到您的“OneDesk Essentials”（包括用于用户仪表板、Messenger 和时间表的应用程序）之上。您可以根据需要向您的帐户添加更多产品。
Help Desk – 为您提供客户或最终用户自助服务选项，并使您能够管理您的支持和票证需求。
项目管理 – 帮助促进团队协作并有效地管理您的项目和任务。
专业服务 – 将客户报价、发票和财务管理添加到您的工作流程中。（需要 Help Desk 或 Project Management 产品）。
工作管理 – 管理客户项目的整个生命周期，从初始报价到项目交付和持续支持。（将上述所有产品捆绑到一个无缝工具中）。
OneDesk 平台
Web 应用程序
可以从您的台式机或笔记本电脑浏览器访问 OneDesk Web 应用程序。Web 应用程序是您的主要工作地点。在这里，您可以访问 OneDesk 的全部功能，包括您的所有应用程序和设置。
移动应用程序
OneDesk 移动应用程序可以安装在您的手机上，并允许您和您的团队访问任务、发送回复、获取通知等。此应用程序适用于 IOS 和 Android。
视频：移动应用程序
客户应用
面向客户的应用程序在帮助台或工作管理产品中提供，将 OneDesk 带给您的客户、最终用户或客户。您可以选择要使用的应用程序，其中包括：主页、实时聊天、网络表单、知识库和门户。
我们已经分解了我们的入职指南以满足您的兴趣。在下面选择您感兴趣的产品，以继续阅读相应的指南。
