自动创建项目

在 OneDesk 中自动创建项目

通过自动创建工单、任务、项目和其他项来响应特定条件,从而简化工作流。

自动执行重复操作

什么是项目创建自动化?

项目创建自动化是一种特定类型的 工作流自动化 ,其中项目(如工单、任务或项目)是自动生成的,以响应特定满足的条件。

为什么我会自动创建项目?

您是否有遵循类似步骤的通用服务或流程? 自动创建 任务或项目,以最少的设置开始工作。

通过自动创建项目,您可以:

  • 自动化重复步骤
  • 快速将新项目分配给个人
  • 确保始终跟踪所有子步骤
  • 简化组织的项目创建

项目创建自动化可以做什么?

您可以根据任务、工单或项目进行自动化。 此外,由事件触发的规则可以遵循一个或多个动作。 这些操作可以创建新的工单、任务、项目或您创建的其他项目类型。

以下是项目创建自动化的一些示例:

  • 每当创建新工单时在其内创建子任务
  • 用一般内务管理任务填充一个新项目
  • 重新打开项目时添加新的子任务
  • 当客户提交特定 工单类型时创建新项目。

学习资源

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