移动时钟应用程序

移动时钟应用程序的好处

今天,工作流动性已成为常态。 员工需要从多个设备访问工作任务,并且更喜欢使用移动时钟应用程序轻松跟踪移动。 因此,包括项目管理系统在内的业务管理应用程序都选择创建移动应用程序。 这些项目管理应用程序允许最终用户记录移动时间表、更新任务、与客户沟通等等。

时间管理是项目管理的重要组成部分,因为它允许经理动态跟踪进度以及准确地向客户计费时间。 OneDesk 移动应用程序是保持项目按计划运行的解决方案。 无论您的员工在办公室、远程还是现场工作,他们都可以使用 OneDesk 的打卡钟应用程序在移动设备或台式机上打卡。 

OneDesk 多合一工作管理应用

OneDesk 是一体化的工作管理软件,结合了客户支持和项目管理解决方案。 可以从您的桌面浏览器、移动浏览器或移动应用程序访问 OneDesk。 OneDesk 移动应用程序直接连接到您的主 OneDesk Web 应用程序,使员工能够随时随地访问他们的任务并提交时间。

时钟应用程序功能

-跟踪任务或项目的工作。

-记录计费或非计费时间。

– 监控任务或项目进度。

-监控和跟踪您的预算。

移动员工时钟

在线时钟应用程序

无论您的员工在哪里工作,他们都可以使用 OneDesk 时钟应用记录时间。 员工可以从移动浏览器、桌面浏览器或移动应用程序访问和更新任务。 他们可以启动计时器以跟踪分钟,或提交时间表。 时间表可根据您的需求在桌面应用程序中进行配置。 例如,您可以添加特定于您公司的自定义字段。 默认情况下,时间表允许您的团队添加注释、设置计费状态、工作时间以及完成任务的工作量。

计时器应用
移动时间表

OneDesk 移动应用程序取代了从桌面应用程序记录时间的需要。 员工只需按下任务详细信息面板中的自动计时器功能或填写时间表详细信息即可跟踪他们的工作。 作为经理,您也可以通过移动设备查看任务的进度,以及每项任务提交的工时数。

适用于 iOS 的移动时钟

OneDesk 移动应用程序可供iPhone用户使用。 团队成员可以通过“已分配”视图访问分配给他们的工单和任务。 如果用户参与了一些实地工作,他们可以随时更新他们的任务并接收与新任务相关的通知。 但是,用户也可以使用打卡钟应用程序直接从手机记录在任务上花费的时间。 可以通过启动计时器自动输入时间表,也可以通过填写时间表表格手动输入时间表。 移动时间表包括诸如开始日期和完成日期、代理执行的工作小时数、在这些小时内完成的工作百分比以及更改任务生命周期状态的能力等属性。 除此之外,用户还可以在时间表表单中添加注释,以提供与项目时间相关的任何附加信息。

适用于 Android 的移动时钟应用程序

Android 移动用户还可以使用 OneDesk 移动时钟应用程序,触手可及地访问任何信息。 只需前往Google Play商店,  Android 用户可以下载并操作其 OneDesk 帐户。 所有功能都与 iPhone 用户可用的应用程序相同。 例如,使用计时器跟踪时间,或提交可计费或不可计费的时间表。 除了将应用程序用于时间管理之外,用户还可以访问和更新他们的任务、随时随地创建新任务、回复客户等等。

与 OneDesk 时钟应用程序集成

OneDesk 时间表应用程序跟踪团队成员提交的所有工作时间。 通过桌面应用程序,管理人员可以与其他工具集成以简化他们的工作流程。 例如,通过QuickBooks集成,管理人员可以将计费时间表发送到QuickBooks以轻松创建发票,然后向客户收费。 FreshBooks 集成类似。 将 OneDesk 可计费时间表推送到FreshBooks ,以便简单地为您的客户开具发票。 

与 onedesk 集成
分析图表

员工时间报告和分析

在桌面应用程序中,经理可以分析他们的员工表现。 使用实时图表和图表根据员工登录移动时钟应用程序的时间来跟踪他们的绩效。 经理还可以生成有关员工时间的报告。报告是一种导出数据的方式,可以按计划发送给经理、员工或客户。 例如,运行最近 7 天内提交的员工时间的每周报告。

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在 OneDesk 博客上了解有关移动时间跟踪的更多信息

关于 OneDesk 移动应用程序的所有信息

您可能听说过,OneDesk 最近发布了移动应用程序的新版本。 该移动应用程序可在 iOS 和 Android 上为您的用户使用,并提供许多新特性和功能。 该移动应用程序连接到您的主 Web 应用程序,允许您访问或更新您的工单和任务、记录时间并与您的团队或客户进行交流。 大多数管理设置不在移动应用程序中,应从主 Web 应用程序访问。 移动应用程序与移动浏览器应用程序 我们还有 OneDesk 的移动响应版本。 所谓的 Mobile-Friendly OneDesk (MFOD),可从任何移动浏览器访问,其功能类似于移动应用程序。 主要区别在于: 1) MFOD 是从移动浏览器访问的,而移动应用程序安装在您的移动设备上。 ...
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OneDesk 的移动友好型应用程序中的移动通信

移动友好型 OneDesk(MFOD,测试版)为您的用户和客户之间的通信提供了一个简单的解决方案。 使用 MFOD 直接从您的移动设备访问和响应您的对话。 在移动友好的 OneDesk 中进行通信:作为用户 以用户身份操作 MFOD 时,您发送和接收消息的方式与在 OneDesk 主应用程序中的操作方式大致相同 – 您的消息将进入 MFOD 内的信使应用程序,以及进入“对话”选项卡任何相关的工单或任务。 当出现与您相关的新消息时,您将收到通知。 查看OneDesk 关于通知的文章,了解有关使用 OneDesk 时通知的一般工作方式的更多信息。 在“对话”选项卡中选择对话可让您访问对话以查看以前的消息并发送新的回复。 创建新对话时,您可以选择将对话设为对项目的所有关注者(包括客户)可见的客户回复,或仅对关注项目的 OneDesk ...
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使用远程工作软件管理工作和客户支持

越来越多的团队选择远程工作。 虽然远程工作有很多好处,但也存在挑战。 最大的挑战之一是促进团队协作。 虽然视频通话和会议可以提供帮助,但让您的团队动态了解其他人正在做什么或他们在任务上的进展情况非常重要。 同样,无论您身在何处,监控和管理客户请求并有效响应都至关重要。 远程工作软件可以帮助消除冗余和孤岛,提高生产力,并使每个人都在同一页面上。 OneDesk 是一个多功能应用程序,用于管理任务和项目、与您的团队协作以及为您的客户提供支持。 继续阅读以了解 OneDesk 如何应对远程工作的挑战。 远程客户支持 OneDesk 的一个独特之处在于它包括一个无缝集成到项目管理软件中的帮助台。 通过这种方式,OneDesk 成为远程工作的中央和一体化中心。 客户可以针对服务请求、查询、问题或您允许的任何其他事项提交票证。 OneDesk 提供客户应用程序——帮助客户提交查询或保持更新和了解情况的工具。 这些应用程序包括:请求表单、实时聊天、客户端门户和知识库。 无论客户如何联系(电子邮件、实时聊天、请求表格、集成的第三方应用程序),请求都集中在您的 OneDesk 中。 最重要的是 OneDesk ...
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移动 OneDesk:用户体验和设置

OneDesk 为用户提供两种移动选项。 首先是可在各个应用商店下载的 iOS/Android 应用。 二是基于移动友好的网络浏览器的应用程序(称为 Mobile-Friendly OneDesk 或 MFOD),可通过从移动浏览器登录来访问。 有关客户移动体验的信息,请参阅:移动客户体验 用户可以在 iOS/Android 应用程序和 Mobile-Friendly OneDesk 上看到什么? 在移动应用程序上,用户应该看到他们在主应用程序中看到的相同项目。 因此,用户将看到他们被分配到的项目和对话或他们请求的项目。 同样,用户权限对应于在主应用程序中应用的权限。 面板配置(移动视图过滤器) 在 Mobile Friendly OneDesk ...
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