OneDesk 物流

OneDesk 物流

OneDesk 是物流团队管理客户服务请求和运营任务的单一平台。

为什么选择 OneDesk 物流?

组织客户支持

通过电子邮件、表单、聊天等收集所有客户请求。将所有内容整理并分类在一个公共位置。轻松分配请求、确定请求优先级并协作处理请求。

优化规划和调度

使用功能强大的集中式项目管理软件增强您的交付。使用各种交互式工具(如甘特图和看板视图)监控、规划和调整项目详细信息、任务和时间表。

自动化您的工作流程

通过自动执行任务(例如分配和送达确认电子邮件)来节省时间。OneDesk 自动化功能非常强大和灵活,使您能够创建自定义工作流程并优化您的流程。

启用自助服务

OneDesk 提供支持和自助服务渠道,如知识库。发布文章和常见问题解答,随时为您的供应商、客户和合作伙伴提供他们需要的答案。

捕获完整请求

OneDesk 包括可定制的请求表单。通过创建自定义字段或多个表单来收集包含您需要的所有信息的请求。您可以根据字段选项轻松自动路由请求。

免费开始

通过我们完全免费的 14 天试用亲自评估 OneDesk。

更多物流行业解决方案

Exit mobile version