了解 OneDesk 的项目管理软件
敏捷或传统项目管理
在 OneDesk 中管理您的所有客户或内部项目。 使用敏捷、瀑布或介于两者之间的任何内容，包括看板、甘特图和自定义工作视图，以直观地计划和满足最后期限。
完全协作
在一个地方创建所有项目细节、沟通和更新的透明度和问责制。 通过实时消息传递、集成电子邮件和客户通信改善客户和团队的沟通。
节省时间，提高生产力
简化复杂的项目。
- 使用智能调度，只需单击一下即可优化项目进度。
- 从模板创建新项目。
- 减少工作量，并通过自动化配置您的工作流程。
创建、规划和跟踪您的项目
OneDesk 的项目管理软件涵盖了整个项目生命周期。 您可以创建所需的所有项目，并轻松输入包含所有必需详细信息的任务。 然后计划工作、分配、成本和时间表。 当工作开始时，OneDesk 提供项目管理工具来跟踪工作和进度。
使用项目模板节省工作量
为所有服务构建项目模板。 通过复制模板详细信息来启动新项目。 根据需要调整模板以优化您未来的项目。
实时跟踪工作
使用简单的时间表和计时器使日志记录工作变得简单。 时间会自动汇总到项目中。 使用时间日志来监控项目进度、跟踪员工绩效、相应地规划未来项目或向客户收费。
简化复杂项目
将项目分解为任务和子任务。 在分配任务时了解每个团队成员的可用性和当前工作量。 轻松重新分配任务，实现最佳时间管理和工作分配。
使用智能调度优化计划
使用 OneDesk 的智能调度确保您的项目的日程安排高效。 只需单击一个按钮，即可执行 CPM 计算，同时考虑项目开始日期、完成到开始的链接和日期限制，以创建最佳项目进度。
计划和监控项目预算
设置您的费率，然后估算您的项目工时，OneDesk 将估算您的计划成本和收入。 实际值会随着团队记录时间而自动计算。 根据需要调整计划，以保持在预算范围内。
使用适合您的方法
无论你使用的是敏捷、瀑布还是其他完全不同的东西。 OneDesk 提供满足您需求的项目管理工具。 在看板、甘特图、日历等之间切换，以获得项目的完整可视化。
看板
看板允许您全面了解项目、故事和迭代，并直观地规划它们。 使用拖放功能更改任何项目或项目的状态。 从您的待办事项或项目之间移动用户故事。
甘特图
在任务之间创建链接并直观地比较正在进行的项目计划。 创建依赖关系、限制日期并使用自动 CPM 计算生成计划。
一起查看任务和问题
通过组织新任务以及问题和缺陷修复，确保您的计划考虑到一切。
随心所欲地工作
创建并保存您的任务的自定义视图，以准确显示您的需求。 创建列表、日历、路线图、甘特图和卡片视图。 添加列、过滤器、分组和排序。
专为协作而构建的项目管理软件
OneDesk 包括面向客户的应用程序。 将应用程序放在您的网站上，为您的客户提供一个提交、跟踪或与您讨论工单的地方。 客户应用程序包括：实时聊天、请求表单、Web 门户和知识库。
随时了解工作情况
通过内置的项目协作、实时讨论以及有关任务和项目的电子邮件或推送通知，让整个团队（包括客户）了解情况。
在上下文中通信
通过任务和项目的实时消息传递进行高效协作和沟通。 对话直接链接到工作细节旁边，减少了来回。
集成支持
轻松连接 MS 365/Google 电子邮件或其他渠道，以创建工单并与客户沟通。 通过 OneDesk 的集成服务台提供持续的支持或接受新的项目请求。
共享项目
在 OneDesk 中，您可以与整个团队、特定团队成员共享项目，或将其保密。 您甚至可以与客户共享项目。 每个人都只看到他们感兴趣的东西，并且可以共同努力完成工作
