一款将帮助台与项目管理相结合的应用程序

OneDesk 是您支持客户、管理服务和处理项目所需的一切。

受到全球行业领导者的使用和信赖。

帮助台工单协作

功能齐全的帮助台软件,用于管理工单工作流程并提供出色的客户服务。 帮助台功能。

计划您的项目、分配任务、解决问题、解决工单、跟踪时间表、管理成本和预算。项目管理功能

项目管理
监控电子邮件

自动从电子邮件创建票证。 从一个位置对所有电子邮件进行排序、优先排序、监控和回复。 电子邮件管理功能。

使用预先构建的连接器与 OneDesk 集成或制作您自己的连接器。 无需编程。 集成功能。

onedesk integrations
客户服务门户应用

部署应用程序以更好地为您的客户服务:客户门户、知识库、工单表格和实时聊天。客户应用程序功能

借助强大而灵活的自动化功能,简化您的帮助台和项目管理工作流程。自动化功能

工作流程自动化
团队协作

随时了解团队的任务和进度。 与实时的上下文消息协作。协作功能

使用 OneDesk for mobile 随时随地访问、协作和解决工单和任务。移动功能

移动票务系统

是什么让OneDesk与众不同?

OneDesk 将帮助台和项目管理结合到一个高效且高度可定制的应用程序中。 不再需要在应用程序之间购买、学习、集成和切换。 与其他帮助台和项目管理软件不同,我们的软件可帮助您的团队从一个互连平台完成所有工作。

没有企业成本的企业软件

使用 OneDesk,您可以获得通常只有在昂贵的企业软件中才能找到的功能和可定制性。 OneDesk 为您提供创新工具和可定制选项,而无需您支付企业级成本。

可根据您的需求定制

OneDesk 按您希望的方式工作。 我们应用程序的可定制性确保您的 OneDesk 可以满足您的需求。 您可以自定义您的应用程序、表单、电子邮件、SLA 等等! 您定制的越多,它就越属于您自己。

不断改进和更新

我们知道您的需求在不断变化,这就是 OneDesk 从未停止增长的原因。 我们不断更新和开发我们的软件,以确保满足您的需求。 我们会定期发布新功能,无论您采用何种计划,您都可以使用它们。 我们不断努力确保您拥有所需的所有工具以及更多。

奖项与荣誉

source forge 2022 award
source forge 2023

免费14天。 无需信用卡。

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