查看您分配的工单和任务
通过手机访问和更新您分配的工单和任务。 获得新任务的通知。
使用计时器和时间表记录工作
直接从手机记录在工单或任务上花费的时间。 使用时间表或计时器捕获您的工作。
回复客户和同事
回复客户和队友，并讨论工单和任务。 收到新邮件时收到通知。
创建新任务和工单
创建新的工单和任务，并将它们提交到您的项目中。
适用于 iOS 和安卓
从 Play 商店或应用商店获取 OneDesk 移动应用程序。
访问您的作业
即使离开办公桌，也始终可以访问您的任务和工单。 不要错过最后期限，并始终拥有所有必要的信息。 按优先级、日期等搜索、筛选或排序工作。 当有新任务或票证分配给您时，推送通知会通知您。
更新您的进度
在旅途中完成工单和任务。 添加新详细信息或附加文件、更新状态、更改计划日期等。
回复客户和团队成员
在旅途中回答客户的问题或询问更多详细信息。 如果同事需要有关任务的更多信息，您也可以回复。 OneDesk 的移动应用程序可确保您随时了解需要注意的对话。
记录您的时间
通过记录您在工单和任务上花费的时间来更新您的 OneDesk 帐户。 您可以通过提交 时间表 或直接从应用程序启动和停止计时器来执行此操作。 时间表显示在 Web 应用程序中，以更新项目或提供计费记录。
创建新任务、工单或其他项目
如果您有时需要捕获需要完成的工作，或记录可能出现 的问题 ，只需拿起手机并创建新任务或工单即可。 您可以将它们直接提交到相应的项目，添加详细信息、优先级等。
