Zoho Projects 与 OneDesk

OneDesk,包罗万象的 Zoho Projects 替代品

通过 Zoho 的强大替代品获得多合一功能。

为什么要寻找 Zoho Projects 替代品?

正在寻找项目管理工具?您可能听说过 Zoho。Zoho Projects 是一款流行的项目管理应用程序,用于项目规划、时间跟踪和团队协作。Zoho 品牌还提供各种产品,例如提供帮助台解决方案的 Zoho Desk。

Zoho 具有许多标准项目管理功能,但功能因包而异。 对于多个单独的产品,要知道您可能需要哪些套餐可能是一个挑战,并且成本可能会迅速增加。计划从基本的免费计划到每位用户每月 9 美元,外加每位客户每月 9 美元。

Zoho Projects 是一个具有许多功能的好工具。但是,还有其他项目管理工具可能更适合您的需求和工作流程。

认识 OneDesk,多合一的 Zoho Projects 替代品

OneDesk 提供 Zoho Projects 的许多功能,例如任务管理、时间跟踪、自动化和项目规划。OneDesk 也是一个多合一工具,用于通过集成的帮助台、请求管理、发票和报价来管理客户工作。这些功能都包含在一个产品中。OneDesk 的起价仅为每位用户每月 10.99 美元,您无需为客户付费。  

让我们看看 Zoho 和 OneDesk 是如何相互叠加的。

比较 OneDesk 和 Zoho

OneDeskZoho Projects
Price - users$10.99 - $14.99per agent per month paid annually$0-$9per agent per month paid annually
Price - client usersFree & unlimited$4-$9 /client-user/month
Unlimited projects
Project templatesUnlimitedMax 30 in Enterprise plan
Automation Premium or higher
Task dependency- 4 types Below 'Premium' - 1 type only; 'Premium' or above - 4 types
Gamification
Custom views Premium or higher
Recurring tasks
Time tracking
Interactive Gantt Only editable at 'Express' or higher. Only across projects at 'Enterprise'
Calendar
Rollups Premium or higher
Custom fieldsLimited
Integrations
SLA for issues only - 'Enterprise' plan only
Actual Work comparison Premium or higher
Import
Exporting'Premium' or higher
Web Form
Full helpdesk with Help Desk productRequires Zoho Desk $18-$45 /agent/month
Team Chat May require 'Cliq' depending on needs
Live customer chat with Help Desk productAdd on $19-$129 per month
AI chatbot with Help Desk product'Premium' or higher
Custom reportsRequires Zoho Analytics $25-$495 /month
Kanban / Board view
Issue tracking
Mobile app
Macros
Invoicing / Quoting with PSA add onRequires Zoho Books

一个强大且经济实惠的Zoho Projects替代品

工单、任务和项目,托管。

全生命周期项目管理满足客户和请求管理。 安排、计划、跟踪、设置对无限任务的依赖关系。 通过电子邮件或网络表单接收客户请求,并直接从 OneDesk 进行响应。

实时沟通和协作

通过实时消息与您的团队合作。 直接从 OneDesk 回复客户电子邮件。 对话可以直接链接到任务的详细信息,从而消除冗余并保持上下文。

保持正轨

使用内置计时器和时间表轻松跟踪在任务、工单和项目上花费的时间。 通过实时 KPI 图表 和可配置的报告优化性能。

减少重复的东西

OneDesk 提供强大的工作流自动化工具。 自动化很容易创建,并且非常灵活,可以适应您的工作流程。 将任务分配给团队,将任务路由到项目,在任务开始时向客户发送电子邮件——等等!

OneDesk 可以通过 Zoho Projects 提供什么?

简单的按用户定价

根据您的需要,Zoho 有多个具有不同功能的平台以及多个不同的包和附加组件。 借助 OneDesk,您可以在一个应用程序和价格计划中获得完整的项目管理和帮助台解决方案。 无论您的团队规模如何,您都可以获得无限的项目和客户。

改进的客户和最终用户协作

客户应用程序允许您进行协作并总体上更好地为您的客户或最终用户服务。 Zoho 仅通过 Zoho Desk 为客户提供应用程序,Zoho Desk 是其项目管理解决方案的独立平台,需要额外费用。

或者,OneDesk 提供多个面向客户的应用程序。 该小部件可让客户访问您的网页。 客户可以通过实时聊天功能即时连接,或通过客户门户进行互动并保持更新。 让您的客户通过可配置的申请表提交项目或使用知识库工具探索您的公司。

端到端客户项目管理

OneDesk 将服务台、项目管理、发票和报价独特地结合在一起,使其成为处理客户项目的公司的完美工具。处理请求、工作报价、时间或固定费用项目发票、计划工作并提供持续支持 – 所有这些都在一个应用程序中完成。

关于 Zoho 的常见问题

市场上有许多具有竞争力的 CRM 解决方案。 OneDesk、Scoro 和 Basecamp 只是这些解决方案中的一小部分。 查看我们的其他项目管理比较,了解与 Zoho 或 OneDesk 的竞争情况。

寻找最佳选择并不容易。 考虑软件配置到您的工作流程的能力以及它的可扩展性。 OneDesk 是一个很好的选择,因为它易于使用,但可以进行高度配置。 与其他解决方案相比,OneDesk 管理任务、项目和请求的能力使其具有独特的多功能性。 此外,OneDesk 的强大功能与其实惠的价格相结合,在您的业务扩展时提供了重要的可扩展性。

OneDesk 是一种无缝集成到一个应用程序中的项目管理和帮助台解决方案。 Zoho 可以通过多个附加组件和单独的付费计划提供类似的功能。 OneDesk 保持简单。 在一个价格计划中管理所有项目、电子邮件和支持请求。

了解 OneDesk 如何成为最佳 Zoho 替代品

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