OneDesk 与 Monday.com
OneDesk 是Monday.com 的替代方案，可将您的所有帮助台和项目管理需求集中在一个地方
OneDesk，Monday.com 的强大替代品
Monday.com是一个多功能的项目管理软件。 他们提供免费的入门计划和四个付费计划。 正如预期的那样，功能会因您选择的计划而异。 如果您选择他们的企业计划，您可以期望每位用户每月支付 11 美元到每位用户每月 22 美元以上，甚至更多。
如果您正在寻找 Monday.com 的替代品，OneDesk 在一个应用程序中提供完整的项目管理和帮助台软件。 OneDesk 提供了 Monday.com 几乎所有的功能，包括任务、项目和资源管理。 支持客户、客户门户和知识库的能力只是 OneDesk 在 Monday.com 之上拥有的一些功能。 在OneDesk，您只需按用户数量付费，并获得无限的项目和客户。 OneDesk 起价为每位用户每月 11.99 美元，最高级别的企业计划每位用户每月仅 15.99 美元。
请阅读以下内容，了解 OneDesk 和 Monday 如何相互叠加。
使用 OneDesk 获得您需要的 Monday.com 功能
比较项目管理解决方案
| OneDesk | Monday.com | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $11-$??? per user/month billed annually |
| Number of Tasks, Projects, Customers | Unlimited | 1000-unlimited |
| File Storage | Unlimited | 5 GB-1000 GB |
| Activity Log | Unlimited | 1 week-5 years |
| Kanban View |  | |
| Mobile App | | |
| Gantt Charts | | Only at $17+ plans |
| Embedded Forms | | |
| Timeline View | | Only at $17+ plans |
| Live chat | |  |
| Email ticketing | | |
| Calendar View | | Only at $17+ plans |
| Reports | | Only included in Enterprise-level plan |
| Time Tracking | | Only at $27+ plans |
| Chart View | | Only at $27+ plans |
| Formula Column | | Only at $27+ plans |
| Custom Tags | | Only at $27+ plans |
| Private Boards | | Only at $27+ plans |
| Integrations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Automations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Two-factor authentication | | |
| Google authentication | | Only at $27+ plans |
| Single Sign On (SSO) | | Only included in Enterprise-level plan |
| 99.9% uptime SLA | | Only included in Enterprise-level plan |
| Knowledge base | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer Portal | | |
| Task Timers | | |
| Timesheets | | |
OneDesk 可以通过 Monday.com 提供什么？
改善与客户应用程序的沟通
客户应用程序允许您共享项目、协作并整体更好地为您的客户服务。 Monday.com 不提供这种级别的客户或最终用户协作。
或者，OneDesk 包括与客户共享项目的能力以及可嵌入的客户应用小部件。 该小部件可让客户：通过实时聊天功能即时连接、通过客户门户进行交互和保持更新、通过网络表单提交项目或使用内置知识库探索您的公司。
使用时间表和计时器优化生产力
Monday.com 通过 Pro 和 Enterprise 计划提供时间跟踪。 OneDesk 更进一步，允许您使用内置的计时器和时间表。 OneDesk 允许用户提交可计费或不可计费的时间表。 使用每分钟计时器跟踪和监控任务的计划进度和实际进度。 从时间表门户查看、排序、筛选和导出时间表。 在 OneDesk 的分析门户中查看 KPI 或生成团队工作的详细报告。
无限制的 Monday.com 替代方案
与市场上的许多项目管理解决方案不同，我们不限制您可以使用的自动化、集成或视图的数量。 OneDesk 提供强大的自定义选项。 根据需要创建尽可能多的强大自动化。 配置无限数量的自定义字段或状态。 过滤您自己的数据视图。
完整的电子邮件和 SLA 管理
Monday.com 不提供用于创建工单（或任务）的电子邮件。 他们还在企业级计划中仅支持 99.9% 的 SLA 正常运行时间。
OneDesk 提供完整的电子邮件管理。 自动或手动转发电子邮件以创建工单或任务并直接在 OneDesk 中回复电子邮件。
OneDesk 还允许您配置服务水平协议，并提供 99.9% 的正常运行时间，无论您的计划成本如何。
关于 Monday.com 的常见问题
Monday.com 的竞争对手是谁？
Monday.com 有许多竞争对手，包括 OneDesk、Wrike 和 Basecamp。 您可以在我们的项目管理比较页面上看到这些竞争对手中的一些是如何叠加的。 大多数星期一的竞争对手往往主要关注时间跟踪或敏捷方法等功能。 但是，OneDesk 是具有灵活和可扩展功能的具有竞争力的选择。 OneDesk 通过提供集成到一个应用程序中的客户通信工具和请求管理，在项目管理软件中脱颖而出。
Monday.com 的最佳替代品是什么？
虽然 Monday.com 是一个很好的项目管理解决方案，但它并不能满足每个团队的需求。 最佳替代解决方案应与您的工作流程保持一致，并提供可扩展性以随您的业务增长。 使 OneDesk 成为绝佳替代品的一件事是，它很容易随着您的业务增长。 您可以在几分钟内开始，或者选择根据您的特定和独特的工作流程定制 OneDesk。
OneDesk 和 Monday.com 有什么区别？
Monday.com 和 OneDesk 都提供了许多项目和任务管理功能。 其中一些基本功能包括看板视图、任务分配和自动化。
OneDesk 将帮助台和项目管理无缝集成到一个应用程序中。 这意味着 OneDesk 能够更好地支持客户或最终用户并与之沟通，从而脱颖而出。 这对您的业务意味着能够以工单的形式接收请求或反馈。 如果您愿意，您可以将这些票证合并到您的项目中。
轻松切换到 OneDesk
OneDesk 提供了许多工具来帮助您从星期一切换，例如内置导入。 轻松带入您的任务、项目、团队等！
使用我们完全免费的 14 天试用版自行评估 OneDesk。
