免费试用,定价和专业版

成绩单:

要订阅 OneDesk,您需要选择一个计划级别并根据将使用 OneDesk 的用户数量购买用户许可证。 用户或“代理”是指在贵公司工作的人,需要使用主要的OneDesk应用程序。 用户通常是分配给工单的用户,响应客户、客户或最终用户。
客户或最终用户可以使用电子邮件或 Web 表单提交票证,并可以使用门户或知识库等客户应用程序。 客户是无限且免费的。

有三个计划级别:标准、高级和企业。 所有三个计划都包括标准的帮助台和项目管理功能,例如电子邮件集成、时间跟踪、自动化和客户应用程序。 一些高级功能(如 SSO 和集成)可在更高的计划中使用。 在决定计划级别时,请考虑您需要的功能。 随时可以轻松扩展和升级您的计划。

首先,我们建议注册免费试用版。 这很容易,您只需要一个电子邮件地址。

直接从我们的网站注册为期 2 周的免费试用版,网址为 www.OneDesk.com 让您有足够的时间在订阅之前了解该应用程序。

单击免费注册按钮或使用您的微软、谷歌或LinkedIn帐户注册。 点击免费注册!按钮,如果您输入了电子邮件。

接下来,在此处填写帐户激活表单中的信息,单击提交,您就完成了。

 

在大多数情况下,您将从 OneDesk 帐户中升级到付费订阅。 您应该在免费试用到期之前订阅,这样您就不必重新激活您已经添加的任何用户。

要升级,请单击更多应用程序图标,然后单击管理图标,然后选择订阅。

确定所需的用户许可证数量、计费周期和支付货币。 当您选择和更改这些变量时,总计将调整以反映这些更改。
同样,OneDesk的用户许可证基于将从您的公司访问OneDesk的用户数量。 用户是团队中需要能够登录到主应用程序的成员。 确保在付款时您的用户许可证涵盖最大数量的内部用户。

如果需要,将来可以将用户许可证添加到您的计划中,因此不必担心提前计划您可能需要哪些额外的许可证。 如果添加了新的用户许可证,您将立即为该用户付费,并按比例计费,直到计费周期结束。

选择年度计费周期将为您提供按用户支付的价格折扣。 您还可以选择您希望计费的货币。

您可以阅读每个计划中包含的内容。 这些标准功能在所有计划中都可用。 同样,一些高级功能仅在更高的计划中可用。

完成选择后,单击所需计划级别的订阅。 . 如果您想使用信用卡以外的付款方式,您也可以联系
hello@onedesk.com

有关定价的问题,请随时查看我们位于 onedesk.com/pricing 底部的定价常见问题解答。 如需其他查询,您可以通过实时聊天向我们提问,或发送电子邮件至 support@onedesk.com。

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