成绩单：
OneDesk 会记录您的 OneDesk 在过去 72 小时内发送和接收的所有电子邮件。 这使您可以完全透明地了解您的电子邮件。
您可以通过单击左下方的更多应用程序来查看您的电子邮件记录。 选择管理，然后单击电子邮件。 在顶部，您会找到传入和传出电子邮件的选项卡。
在外发选项卡中，您可以查看 OneDesk 代表您发送的电子邮件。 您可以查看电子邮件的发送日期、主题、收件人和状态。 单击电子邮件旁边的操作菜单以查看更多详细信息，例如电子邮件内容等。
请注意，如果您使用自己的 SMTP 服务器发送邮件，我们将无法在此处跟踪这些电子邮件，您需要联系您的服务器管理员才能这样做。
在收件选项卡中，您可以查看 onedesk 代表您收到的电子邮件。 您可以查看收到的日期、主题、原始发件人的电子邮件地址，以及收到的电子邮件在 OneDesk 中导致的操作。 例如，这封电子邮件导致创建了一张票。 单击电子邮件旁边的操作菜单以查看更多详细信息或下载电子邮件。
在传入和传出选项卡中，如果您需要查找特定的电子邮件，您还可以搜索电子邮件。 单击刷新以更新屏幕。