July 2022

Uso del portal de clientes compatible con dispositivos móviles

El OneDesk compatible con dispositivos móviles (MFOD, beta ) contiene un portal de tickets y un portal de tareas para que sus clientes vean los elementos enviados. Los clientes pueden enviarle nuevos tickets y tareas directamente a través de este portal, así como participar en conversaciones dentro de sus elementos. Habilitación de los portales de […]

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Comunicación móvil en la aplicación móvil de OneDesk

OneDesk compatible con dispositivos móviles (MFOD, beta ) proporciona una solución fácil para la comunicación entre sus usuarios y clientes. Acceda y responda a su conversación directamente desde su dispositivo móvil utilizando el MFOD. Comunicarse en OneDesk compatible con dispositivos móviles: como usuario Cuando opere el MFOD como usuario, enviará y recibirá mensajes de la

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Configuración del resumen de subtareas y la vista de árbol de subtareas

Las subtareas son una característica popular de gestión de proyectos y servicio de asistencia en OneDesk. Las subtareas son excelentes para dividir tareas complicadas en otras más pequeñas. Un aspecto destacado de las subtareas en OneDesk es el hecho de que las subtareas son tareas con todas las funciones. En muchas otras aplicaciones de gestión

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Administre sus Costos y Facturación con OneDesk

El seguimiento del presupuesto es un aspecto clave para una gestión de proyectos exitosa. La nueva aplicación de finanzas en OneDesk le permite estimar, pronosticar y monitorear fácilmente el presupuesto de su empresa. Independientemente del tamaño de su equipo o de cómo factura a sus clientes, la aplicación de finanzas ofrece flexibilidad para establecer costos

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