OneDesk vs. Monday.com
Alle dine behov for helpdesk og prosjektledelse på ett sted med OneDesk, et alternativ til Monday.com
OneDesk, et robust alternativ til Monday.com
Monday.com er en allsidig prosjektledelsesprogramvare. De tilbyr en gratis startplan og fire betalte planer. Som forventet varierer funksjonene avhengig av hvilken plan du velger. Du kan forvente å betale mellom $11 per bruker/måned til oppover $22 per bruker/måned og mer hvis du velger Enterprise-planen deres.
Hvis du ser etter et alternativ til Monday.com, tilbyr OneDesk både komplett prosjektledelse og helpdesk-programvare i én app. OneDesk tilbyr nesten alle funksjonene til Monday.com, inkludert oppgave-, prosjekt- og ressursadministrasjon. Muligheten til å støtte klienter, en klientportal og kunnskapsbase er bare noen av funksjonene som OneDesk har på toppen av Monday.com. Hos OneDesk betaler du kun etter antall brukere og får ubegrenset med prosjekter og kunder. OneDesk starter 11,99 per bruker/måned, med bedriftsplanen på høyeste nivå til kun $15,99 per bruker/måned.
Les nedenfor for å se hvordan OneDesk og Monday ligger ved siden av hverandre.
Få Monday.com-funksjonene du trenger, med OneDesk
Porteføljeforvaltning
Organiser og planlegg flere prosjekter for hver klient, team, avdeling eller noe annet!
Datavisualisering
Bruk Gantt-diagrammet, Kanban-tavlen, kalenderen, veikartet og et stort utvalg av tilpassede filtre og grupperingsalternativer.
Automatisering
Automatiser repeterende arbeid med kraftige og fleksible arbeidsflytautomatiseringer.
Instrumentbord og rapporter
Overvåk KPIer med forskjellige diagrammer, grafer og tilpassede rapporter .
Integrasjoner
Innebygde integrasjoner med mange av favorittverktøyene dine eller lag tilpassede integrasjoner med Zapier.
Sammenlign prosjektstyringsløsninger
| OneDesk | Monday.com | |
|---|---|---|
| Price (users) | $11.99 - 15.99 per user/month billed annually | $11-$??? per user/month billed annually |
| Number of Tasks, Projects, Customers | Unlimited | 1000-unlimited |
| File Storage | Unlimited | 5 GB-1000 GB |
| Activity Log | Unlimited | 1 week-5 years |
| Kanban View |  | |
| Mobile App | | |
| Gantt Charts | | Only at $17+ plans |
| Embedded Forms | | |
| Timeline View | | Only at $17+ plans |
| Live chat | |  |
| Email ticketing | | |
| Calendar View | | Only at $17+ plans |
| Reports | | Only included in Enterprise-level plan |
| Time Tracking | | Only at $27+ plans |
| Chart View | | Only at $27+ plans |
| Formula Column | | Only at $27+ plans |
| Custom Tags | | Only at $27+ plans |
| Private Boards | | Only at $27+ plans |
| Integrations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Automations | Unlimited actions | Only 250-250,000 actions per month starting at $17+ plans |
| Two-factor authentication | | |
| Google authentication | | Only at $27+ plans |
| Single Sign On (SSO) | | Only included in Enterprise-level plan |
| 99.9% uptime SLA | | Only included in Enterprise-level plan |
| Knowledge base | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer Portal | | |
| Task Timers | | |
| Timesheets | | |
Hva kan OneDesk tilby over Monday.com?
Forbedre kommunikasjonen med kundeapplikasjoner
Kundeapplikasjoner lar deg dele prosjekter, samarbeide og generelt bedre betjene kundene dine. Monday.com tilbyr ikke dette nivået av klient- eller sluttbrukersamarbeid.
Alternativt inkluderer OneDesk muligheten til å dele prosjekter med kunder i tillegg til en innebygd kundeapp-widget. Widgeten lar kunder: koble til umiddelbart med live chat-funksjonen, samhandle og holde deg oppdatert via kundeportalen, sende inn elementer via nettskjemaer eller utforske bedriften din med den innebygde kunnskapsbasen.
Optimaliser produktiviteten med timelister og tidtakere
Monday.com tilbyr tidsregistrering med Pro- og Enterprise-planer. OneDesk går lenger, slik at du kan bruke innebygde tidtakere og timelister. OneDesk lar brukere sende inn fakturerbare eller ikke-fakturerbare timelister. Spor og overvåk planlagt og faktisk fremgang på oppgaver med tidtakere til minuttet. Se, sorter, filtrer og eksporter timelister fra Timeregistreringsportalen. Se KPIer eller generer detaljerte rapporter om teamets arbeid i OneDesks Analytics-portal.
Et Monday.com-alternativ uten grenser
I motsetning til mange prosjektstyringsløsninger på markedet, begrenser vi ikke antall automatiseringer, integrasjoner eller visninger du kan bruke. OneDesk tilbyr robuste tilpasningsalternativer. Lag så mange kraftige automatiseringer du trenger. Konfigurer et ubegrenset antall tilpassede felt eller statuser. Filtrer en datavisning som er helt din egen.
Fullfør e-post- og SLA-administrasjon
Monday.com tilbyr ikke opprettelse av e-post til billett (eller oppgave). De støtter også bare 99,9 % SLA-oppetid i planen deres på Enterprise-nivå.
OneDesk tilbyr komplett e-postadministrasjon. Videresend e-post automatisk eller manuelt for å opprette billetter eller oppgaver og svare på e-poster direkte i OneDesk.
OneDesk lar deg også konfigurere servicenivåavtaler og tilbyr 99,9 % oppetid uavhengig av kostnadene for planen din.
Ofte stilte spørsmål om Monday.com
Hvem er konkurrentene til Monday.com?
Det finnes en rekke konkurrenter til Monday.com, inkludert OneDesk, Wrike og Basecamp. Du kan se hvordan noen av disse konkurrentene klarer seg, på vår sammenligningsside for prosjektledelse . De fleste mandagskonkurrenter har en tendens til å fokusere primært på funksjoner som tidsregistrering eller smidig metodikk. OneDesk er imidlertid et konkurransedyktig alternativ med fleksible og skalerbare funksjoner. OneDesk skiller seg ut blant prosjektstyringsprogramvare ved å tilby klientkommunikasjonsverktøy og forespørselshåndtering integrert i én applikasjon.
Hva er de beste alternativene til Monday.com?
Mens Monday.com er en god prosjektstyringsløsning, vil den ikke passe alle teams behov. Den beste alternative løsningen bør samsvare med arbeidsflyten din og gi skalerbarhet for å vokse med virksomheten din. En ting som gjør OneDesk til et godt alternativ, er at det enkelt vokser med virksomheten din. Du kan komme i gang innen minutter eller velge å skreddersy OneDesk til dine spesifikke og unike arbeidsflyter.
Hva er forskjellen mellom OneDesk og Monday.com?
Monday.com og OneDesk tilbyr begge en rekke prosjekt- og oppgavestyringsfunksjoner. Noen av disse essensielle funksjonene inkluderer Kanban-visning, oppgavefordeling og automatisering.
OneDesk kombinerer helpdesk og prosjektledelse sømløst i én applikasjon. Dette betyr at OneDesk skiller seg ut fra mengden med muligheten til å bedre støtte og kommunisere med klienter eller sluttbrukere. Hva dette betyr for din bedrift er muligheten til å motta forespørsler eller tilbakemeldinger i form av billetter. Hvis du ønsker det, kan du inkludere disse billettene i prosjektene dine.
Bytt enkelt over til OneDesk
OneDesk tilbyr mange verktøy for å hjelpe deg med å bytte fra mandag, for eksempel innebygd import. Overfør enkelt oppgaver, prosjekter, team og mer!
Evaluer OneDesk selv med vår helt gratis 14-dagers prøveversjon.
